Presse & Aktuelles

Im April 2014 hat die SWK als erste Bank in Deutschland die Online-Legitimation eingeführt. Was hat sich seitdem getan? Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank, hat im Interview mit „Der Bank Blog“ acht Fragen zum Thema „Alternativer Identifikationsprozess im Online-Banking“ beantwortet.

Das vollständige Interview lesen Sie hier.

Direkt zu Beginn des neuen Jahres freut sich die SWK Bank über eine weitere Auszeichnung: Zum zweiten Mal in Folge wurde der SWK Autokredit mit dem Prädikat „sehr gut“ ausgezeichnet.

Focus Money hat in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) insgesamt 50 Anbieter bewertet. Davon kamen 17 Institute mit insgesamt 20 Produkten in die Endauswertung. Getestet wurde unter anderem in den Kategorien „Kundenmerkmale“, „Zinsen und Gebühren“ und „Restschuldversicherung“. Vor allem die Mischung aus kundenfreundlichen Vertragsbedingungen und günstigen Zinsen stand für den Test im Vordergrund.

Im FOCUS-MONEY Kundenurteil "Nachhaltigkeit von Unternehmen" hat die SWK Bank exzellente Ergebnisse erzielt. Für die Studie wurden erstmalig insgesamt 120 Finanzdienstleister speziell auf ihre Nachhaltigkeit aus Kundensicht bewertet. Von den untersuchten Unternehmen erhielten 31 ein Gesamtprädikat für „sehr gute“ Nachhaltigkeit. „Wir sind unglaublich stolz auf dieses positive Feedback - vor allem, weil es sich um eine Auszeichnung aus Kundensicht handelt. Zu verdanken haben wir das unseren tollen, sehr engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die täglich ihr Bestes geben. Das spüren die Kunden im Gespräch“, so Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank.

Untersucht wurden fünf Einzelaspekte zur Nachhaltigkeit:

1. Ökologische Nachhaltigkeit
2. Sozial verantwortliches Handeln
3. Ökonomische Nachhaltigkeit
4. Nachhaltige Mitarbeiterorientierung
5. Nachhaltige Kundenorientierung

Die Themen soziale und gesellschaftliche Verantwortung sind für die SWK Bank keine leeren Worthülsen, sondern Teil der Unternehmensphilosophie. Bekräftigt wurde das durch das dreimalige „sehr gut“ in den Einzelwertungen „Sozial verantwortliches Handeln“, „Ökonomische Nachhaltigkeit“ und „Nachhaltige Mitarbeiterorientierung“.

Einkommensabsicherung bei Arbeitslosigkeit und Krankheit
Kooperation mit der Société Générale Insurance

Bingen, August 2017 – Die SWK Bank bietet ab sofort den Sorglos-Schutzbrief an. Er sichert Kreditkunden im Falle von Krankheit oder Arbeitslosigkeit gegen mögliche Einkommenslücken ab. Dabei lässt er sich individuell auf den Bedarf des Kreditnehmers abstimmen – unabhängig vom aufgenommenen Kreditbetrag. Im Todesfall können durch eine frei wählbare Versicherungssumme auch Angehörige finanziellen Schutz genießen.

Das neue Finanzdienstleistungsprodukt entstand erstmalig durch eine Kooperation zwischen der SWK Bank und der Société Générale Insurance. „Der Sorglos-Schutzbrief bietet unseren Kunden größtmöglichen Freiraum und ist dabei deutlich flexibler als marktübliche Angebote“, so Geschäftsführer Ulf Meyer. „Die Société Générale Insurance hat langjähriges internationales Know-how im Zahlungsausfallschutz. Sie ist daher für uns der ideale Partner zur Entwicklung eines neuen zeitgemäßen und verbraucherfreundlichen Produktes. Es passt sich dem Lebenszyklus unserer Kunden an und ergänzt unsere Servicepalette sinnvoll. Über die Kooperation freuen wir uns sehr.“

Thierry Thibault, Hauptbevollmächtigter der deutschen Niederlassung der Société Générale Insurance in Hamburg, betont: „Mit dem Sorglos Schutzbrief der SWK Bank beweisen wir in vielen Details Individualität und Transparenz, die unsere Kunden und auch der Gesetzgeber von uns als Finanzdienstleister erwarten. Mit der SWK Bank konnten wir einen namhaften Bankpartner gewinnen, der ebenfalls an diese Werte glaubt, und der positive Impulse für den Markt setzen möchte.“

Der Soglos-Schutzbrief bietet dem Kunden viele Vorteile: Laufzeit und Deckungssumme sind frei wählbar. Im Leistungsfall wird an den Kunden oder die Hinterbliebenen gezahlt. Aufgrund seiner Variabilität gewährleistet er einen sehr individuellen Schutz: Er ist exakt auf die persönliche Lebenssituation des Kunden abgestimmt. Zudem bietet er maximale Flexibilität – dank monatlicher Kündigungsfrist. Ein weiterer Vorteil: Die Deckungssummen bei Arbeitsunfähigkeit und Arbeitslosigkeit steigen mit zunehmender Laufzeit und Schadensfreiheit kontinuierlich an.

Über die Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH

Die Süd-West-Kreditbank (SWK Bank) ist eine deutsche Direktbank mit Sitz in Bingen am Rhein. Sie wurde 1959 gegründet und hat sich auf die Vergabe von Krediten und die Annahme von Einlagen über das Internet spezialisiert. Absatzfinanzierungen für langlebige Wirtschaftsgüter in Zusammenarbeit mit dem Handel ergänzen das Produktangebot. Alle Serviceaktivitäten im Bereich der Kundenbetreuung und -pflege nimmt die Tochtergesellschaft, krefa services GmbH wahr. Die SWK Bank ist Mitglied im Bankenfachverband und im Einlagensicherungsfonds der deutschen Banken.

Über die Société Générale Insurance Deutschland

Die Société Générale Insurance ist eine 100%ige Tochter der Société Générale, eine der größten Bankengruppen der Eurozone. Als international tätige Versicherungsgesellschaft – in Deutschland als Spezialist für die Absicherung wiederkehrender Zahlungsverpflichtungen und Automotive-Versicherungslösungen - ist sie in 13 Ländern vertreten, seit 2007 auch mit einer eigenen Niederlassung in Hamburg. Von dort aus betreut sie deutsche Kooperationspartner und Kunden. Sie ist Mitglied im Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) sowie assoziiertes Mitglied des Bankenfachverbandes.

Ansprechpartner für Presseanfragen:
Jörg Kotowski
Tel.: 06721 – 9101919
presse@swk-bank.de

Expertenjury hat entschieden: Couchkredit gewinnt Diamond Star

Handelsblatt und Euroforum verleihen Preis

Die Süd-West-Kreditbank hat einmal mehr gezeigt, dass sie zu den digitalsten Banken Deutschlands gehört. Auf der Handelsblatt-Tagung „Banken im Umbruch" wurde die Direktbank mit dem begehrten Diamond Star in der Kategorie digitales Banking ausgezeichnet. Unter Vorsitz von Thomas Puschmann, Direktor des Fintech Innovation Lab an der Universität Zürich, hatte sich eine Jury aus acht Finanzexperten für die SWK Bank entschieden. Der medienbruchfreie Ratenkredit mit dem Namen Couchkredit überzeugte die Experten auf ganzer Linie. Den Preis verlieh das Handelsblatt zusammen mit Euroforum.

Vor allem die Einfachheit des Produktes beeindruckte die Jury. „Ich freue mich sehr über den Preis und bin ganz besonders stolz auf unser Team aus engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern", sagt Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank, der den Diamond Star entgegen nahm. „Wieder einmal ist es uns gemeinsam gelungen, digitale Prozesse dem Kunden sinnvoll nutzbar zu machen".

Lesen Sie dazu auch den Artikel im Handelsblatt.

Herr Meyer, Sie sind in diesem Jahr Referent auf der 7. EUROFORUM Jahrestagung „Kreditprozesse der Zukunft“ und werden über die „Zukunft der digitalen Kreditbearbeitung“ sprechen. Vorab sind wir neugierig und möchten Ihnen 4 brennende Fragen stellen.

4 Fragen – 4 Antworten

1) Digitalisierung ist in aller Munde. Wie sehen Sie als Geschäftsführer der SWK Bank die Zukunft der digitalen Kreditbearbeitung?

In der Tat, Digitalisierung ist in aller Munde. Sie ist Trend in der Finanzdienstleistungsbranche – und nicht nur dort. Manches Unternehmen wird vom digitalen Wandel geradezu getrieben. Hier und da breitet sich sogar Aktionismus aus. Manchmal wird auch übertrieben und der Einsatz von Technik vor den eigentlichen Bedarf der Kunden und Bank gestellt. Wir digitalisieren nur dort, wo wir einen Mehrwert bzw. Nutzen erwarten. Das heißt, die Prozesse werden in der Kreditbearbeitung nur da automatisiert, wo sie für die Kunden, und damit auch für die Bank, Vorteile bringen.

Die voranschreitende Digitalisierung ist zweifelsohne sinnvoll. Für die Finanzdienstleistungsbranche bringt sie echte Vorteile. Je nachdem wie ein Unternehmen aufgestellt ist, vor allem beim Vertrieb und Produktportfolio, kann sie sogar die Existenz sichern. Denn etwa getrieben durch Regulierungsbehörden, Gewinnstreben und allen voran dem Wettbewerb um den Kunden, müssen sich Banken heute intensiv mit der Digitalisierung ihrer internen und externen Prozesse beschäftigen. Mit den neuen Technologien muss dabei sehr weitsichtig umgegangen werden. Sie bieten nämlich entscheidende Chancen – gerade im Kreditgeschäft.

2) Kann Ihrer Meinung nach eine Bank auch Fintech und was ist dafür erforderlich?

Die SWK Bank ist Fintech mit fast 60-jähriger Geschichte. Das Durchschnittsalter unserer Mitarbeiter liegt bei knapp unter 30 Jahren. Die Kolleginnen und Kollegen zeigen uns neue Kommunikationswege und Arten zu kommunizieren. Das darf bei der Bewertung, ob man Fintech kann oder nicht, nicht außer Acht gelassen werden. Dazu gehört natürlich auch eine IT-Infrastruktur, die Flexibilität und Schnelligkeit zulässt. Und damit meine ich nicht nur die Schnelligkeit, Prozesse zu bearbeiten, sondern insbesondere auch die Schnelligkeit bei der Veränderung dieser Prozesse oder der Weiterentwicklung der Produkte. Und sie benötigen auf Management-Ebene eine Denke, die Veränderungen zulässt und mit offenen Augen in den Markt schaut. Wir kommen jeden Tag in die Bank und schauen, was wir im Sinne einer Prozessverbesserung oder Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit verändern können. Beispielsweise passieren im Moment ganz interessante Dinge bei der Sprachsteuerung.

Also: Kann eine Bank Fintech? Am Ende kommt es immer auf die Erfahrung und Ausstattung der einzelnen Bank oder Bankengruppe an. Grundsätzlich sind wir der Meinung, dass Banken Fintech können. Ein Beispiel zur Verdeutlichung: In der Finanzdienstleistungsbranche gilt schon lange, dass derjenige, der am schnellsten beim Kunden ist, gewinnt. Diese Tatsache nimmt stetig an Bedeutung zu. Die Digitalisierung bietet dafür ganz neue Möglichkeiten. Wir glauben daher, dass Schnelligkeit verkaufsfördernd ist und der strategische beziehungsweise kreative Umgang mit den vorhandenen digitalen Ressourcen diese Schnelligkeit bringen kann. Es liegen hier viel mehr Lösungen parat, als man zunächst denkt. Zur Beschleunigung des Neukunden-Verkaufsprozesses eines Finanzdienstleistungsproduktes könnte man beispielsweise beim Legitimationsverfahren auf die gesamte Hardware respektive den Legitimationsprozess verzichten. Die SWK Bank prüft gerade den Weg einer Legitimation über die Hausbank eines Neukunden. Denn warum muss sich eine Kunde bei jeder Bank ständig neu legitimieren? Einmal sollte ausreichen. Eine entsprechende digitale Vernetzung zwischen den jeweiligen Kreditinstituten würde helfen.

3) Wie werden Sie den Spagat zwischen Digitalisierung und Kundennähe stemmen?

Die SWK Bank hat einen vergleichsweise hohen Digitalisierungsgrad innerhalb der Finanzdienstleistungsbranche. Bei der Einführung neuer Digitalisierungslösungen arbeiten wir aber immer mit Bedacht.

Man darf den Kunden niemals überrumpeln – auch wenn das Angebot noch so vorteilhaft erscheint und ist. Daher lassen wir dem Kunden grundsätzlich zunächst die Wahl zwischen den alten und den digitalisierten Prozessen. Eine Friss-oder-Stirb-Mentalität kommt für uns nicht in Frage. Die Gewohnheiten der Kunden sind bei der Digitalisierung ein enormer Faktor der zwingend berücksichtigt werden muss.

Darüber hinaus rufen unsere Mitarbeiter regelmäßig Kunden an und holen ihr Feedback ein und jeder Neukunde erhält einen sogenannten Servicebogen, wo wir seine Zufriedenheit abfragen. Im Gegensatz zu einigen anderen Banken ist bei uns sogar ausdrücklich gewünscht, mit dem Kunden zu telefonieren. Der persönliche Kontakt ist (noch) durch nichts zu ersetzen. Die Ergebnisse aus den Telefonaten und den Servicebögen verwenden wir um unsere Prozesse noch besser auf die Kunden ausrichten zu können.

4) Worauf sind Sie besonders stolz, und welche Projekte für den Kreditprozess der Zukunft liegen noch vor Ihnen?

Also eigentlich klopfen wir uns nicht selbst auf die Schultern. Aber wenn Sie mich so direkt fragen, dann lautet die erste Antwort: Auf unsere Mitarbeiter. Wir sind ein sehr homogenes Team aus rund 130 Menschen. Alle ziehen an demselben Strang. Alle sind hochmotiviert und sehr spezialisiert. Zusammen haben wir in den vergangenen Jahren viel geleistet. So waren wir etwa die ersten, die in Deutschland die Videolegitimation eingeführt haben. Auch bei dem medienbruchfreien Ratenkredit, den wir Couchkredit nennen, waren wir sehr früh dabei. Aber auch die ständige Optimierung unserer Prozesse, die die Innovationsbereitschaft der Mitarbeiter immer wieder aufs Neue herausfordert, ist bemerkenswert. Ohne ein so gut funktionierendes Team wäre dies nicht möglich gewesen. Unsere seit Jahren sehr guten Weiterempfehlungsquoten und TÜV Siegel spiegeln das alles wieder. Interessant ist vielleicht auch, dass wir seit 2001 das White-Label-Banking per Schnittstelle, also ein API-Banking, betreiben. Damals gab es den Begriff noch gar nicht – wir haben es aber trotzdem gemacht. Und auch damit dürften wir einer der Vorreiter in der Branche gewesen sein.

Zu den Zukunftsprojekten: Wie bereits erwähnt, sind noch ganz spannende Entwicklungen bei der Sprachsteuerung zu erwarten. Hier wird es in Zukunft einige Vereinfachungen für den Kunden geben. Aber das dürfte eher als Abrundung zu sehen sein. Konkret glauben wir in naher Zukunft an zwei Dinge. 1. Das Kreditprodukt rückt noch näher an das zu finanzierende Produkt und 2. Das Kreditprodukt rückt noch näher an den Zahlungsverkehr. Und das alles mobil mit einem Mindestset an Kundendaten. Da wird mit einigen Innovationen unsererseits zu rechnen sein, deren Fundament mit dem Couchkredit bereits gelegt sind. Aber lassen Sie sich überraschen. Mitte 2018 wollen wir damit starten.

Quelle: euroforum.de

Zum sechsten Mal in Folge konnte die SWK Bank in Punkto Kundenzufriedenheit und Servicequalität glänzen und wurde mit dem „TÜV Service tested“- Siegel des TÜV Saarland mit der Gesamtnote „sehr gut“ (1,7) ausgezeichnet.

Die Zertifizierung basiert auf einer repräsentativen Kundenbefragung. Die Leistungen der SWK Bank konnten in den folgenden drei Hauptkategorien bewertet werden:

1. Gesamtzufriedenheit mit dem Unternehmen
2. Gesamtzufriedenheit mit den Serviceleistungen
3. Gesamtzufriedenheit mit den fünf wichtigsten Kriterien bei der SWK Bank:
   • Zuverlässigkeit der SWK Bank (Einhalten von Zusagen)
   • Schnelligkeit und Bearbeitung von Aufträgen
   • Telefon-Kontakt: Fachkompetenz der Mitarbeiter
   • Verständlichkeit von Vertragsunterlagen
   • Telefon-Kontakt: Telefonische Erreichbarkeit

Es nahmen insgesamt 614 Kunden an der schriftlichen Befragung teil. Mit der Gesamtnote 1,7 liegt die SWK Bank damit erneut weit über der erforderlichen Mindestnote von 2,2.

Zertifikat ansehen

10,75 Tonnen CO2: Diese enorme Menge an klimaschädlichen Emissionen konnte die SWK Bank in 2016 mit der Teilnahme am GoGreen-Programm der Deutschen Post DHL einsparen. Durch die Nutzung der klimaneutralen GOGREEN Produkte und Services beweist die SWK Bank bereits seit 2011, dass sie aktiven Klimaschutz lebt.

Bei der SWK Bank werden sämtliche Sendungen CO2-neutral versendet, was durch das GoGreen-Label auf den Briefumschlägen sichtbar ist. Damit werden die durch Transport und Logistik entstandenen CO2-Emissionen von der Deutschen Post DHL durch Klimaschutzprojekte auf der ganzen Welt ausgeglichen.

Das Zertifikat finden Sie hier.

Mit dem 2. Platz in der Kategorie „Ratenkredit“ und einem „sehr gut“ in der Kategorie „Direktbank“ hat die SWK Bank erneut exzellente Bewertungen beim BankingCheck Award erhalten. Bei der kundenbasierten Auszeichnung des Bewertungsportals haben in diesem Jahr fast 120.000 Kunden in verschiedenen Kategorien abgestimmt. Der SWK Bank Ratenkredit erreichte 4,6 von 5 Punkten in der Kategorie „Ratenkredit“. Bewertet werden konnten Kriterien wie „Kreditkosten“, „Kreditzusage“, „Leistungen“, „Sicherheit“, „Service & Support“ sowie „Banking & Prozesse“. In der Kategorie „Direktbank“ freut sich die die SWK Bank zum wiederholten Male über ein „sehr gut“. Hier wurden die Kriterien „Services“ und „Prozesse“ mit 4,5 von 5 Punkten beurteilt.

Ab sofort können Neukunden der SWK Bank einen Ratenkredit direkt von ihrer Couch aus abschließen. Mit Einführung der elektronischen Unterschrift bieten wir deutschlandweit erstmals einen vollständig medienbruchfreien Ratenkredit an – auch für mobile Endgeräte. Die aufwendige Legitimation über das PostIdent-Verfahren entfällt, ebenso die Notwendigkeit, Kreditanträge unterschrieben zum Briefkasten bringen zu müssen. Benötigt wird lediglich ein Computer oder ein mobiles Endgerät mit Kamera, wie beispielsweise ein Smartphone, Notebook oder Tablet.

Die SWK Bank entwickelte für diese finanztechnologischen Anwendungen eigens eine spezielle Homepage: Auf couchkredit.de werden Neukunden durch einen schnellen und vereinfachten Antragsprozess geführt, in dessen Verlauf sie direkt zur Online-Legitimationsprüfung gelangen und eine elektronische Unterschrift leisten. Auch das Ausfüllen einer Selbstauskunft ist nicht nötig: Mittels elektronischer Kontoauszüge werden die monatlichen Einnahmen und Ausgaben des Antragstellers gegenübergestellt und ausgewertet.

„Innerhalb weniger Stunden nach dem ersten Kontakt mit uns zahlen wir bereits den Kreditbetrag aus“, berichtet Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank, „damit führen wir unsere Überlegungen eines volldigitalen Ratenkredites konsequent zum Erfolg“.

Den Couchkredit gibt es zu einem effektiven Jahreszins von 3,49 % (gebundener Sollzinssatz 3,43 % p.a.) für Laufzeiten von 12 bis 60 Monaten und Nettodarlehensbeträgen zwischen 1.000 € und 5.000 €.

Repräsentatives Beispiel gem. §6a PAngV:
Bei einem Nettodarlehensbetrag von 2.500,00 € und einer Laufzeit von 36 Monaten beträgt der effektive Jahreszinssatz 3,49 % (36 monatliche Raten à 73,11 €, gebundener Sollzinssatz: 3,43 % p.a., Zinsbetrag 131,96 €, Gesamtbetrag: 2.631,96 €). Bonität vorausgesetzt, ein Angebot der Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH, Am Ockenheimer Graben 52, 55411 Bingen am Rhein.

Im aktuellen Test des Deutschen Finanz-Service Instituts (DFSI) und FOCUS-MONEY wurde der Autokredit der SWK Bank als „Sehr guter Autokredit“ ausgezeichnet. Bewertet wurden 20 Produkte von 18 verschiedenen Banken, u.a. in den Bereichen Zinssätze, Gebühren und Produktmerkmale.

22% der Deutschen haben im letzten Jahr ein Auto teilfinanziert, 14% haben eines vollfinanziert (Quelle: Auto & Kredit Navigator). Wer für die Finanzierung eines Fahrzeuges einen zweckgebundenen Autokredit wählt, fährt in der Regel günstiger als mit einem Standard-Ratenkredit. Durch die Möglichkeit, den Kfz-Brief als Sicherheit zu hinterlegen, profitiert der Kreditnehmer von besonders günstigen Konditionen. Auch die Möglichkeit, das Fahrzeug mit einer Schlussrate (Ballonfinanzierung) zu finanzieren, macht einen Autokredit attraktiv. Bei der SWK Bank kann sich der Verbraucher während des Antragsprozesses entscheiden, ob er einen klassischen Autokredit oder den Smart-Autokredit mit Schlussrate (Ballonfinanzierung) abschließen möchte.

Die neue Marktstudie Konsum- und Kfz-Finanzierung 2016 der GfK zeigt, dass jeder dritte Befragte derzeit einen Ratenkredit nutzt, unabhängig von Alter, Bildung oder Einkommen. So haben 44% der Ratenkreditnutzer ein Haushaltsnettoeinkommen von mehr als 2.500 Euro, 15% verdienen sogar mehr als 3.500 Euro pro Monat. 52% der in den letzten 12 Monaten gekauften Neuwagen werden derzeit finanziert bzw. teilfinanziert. 33% nutzen eine Finanzierung für Gebrauchtwagen, hier ist im Vergleich zum Vorjahr ein deutlicher Anstieg zu verzeichnen. Sowohl bei Gebrauchtwagen wie auch bei Neuwagen ist der Ratenkredit die bevorzugte Form der Finanzierung. 25% aller Ratenkredite kommen über das Internet zustande und finanzieren hauptsächlich Konsumgüter aus dem Bereich der Unterhaltungselektronik und der Haushaltsgroßgeräte.

Die Möglichkeit des digitalen Kontoeinblickes kennen dagegen nur 15% der Finanzierungsnutzer. Dieser Service, der auch von der SWK Bank angeboten wird, erlaubt die elektronische, gesicherte und verschlüsselte Abfrage des Kontostandes und der Umsätze der Hausbank. Der Vorteil dabei ist, dass die Übersendung der Kontoauszüge per Post entfällt und die Antragsbearbeitung erheblich beschleunigt wird.

Zur Studie.

BankingCheck, das Bewertungsportal für Banken, Versicherer und Finanzdienstleister, hat erstmals Langzeit-Daten ausgewertet. Die Vergabe des neuen Langzeittest-Siegels für konstante Kundenzufriedenheit erfolgte dabei an diejenigen Anbieter und Produkte, die über den Zeitraum vom 01.09.2013 bis zum 31.08.2016 mindestens 1.000 Kundenbewertungen vorweisen konnten.

Der Ratenkredit der SWK Bank konnte dabei mit 8.400 Bewertungen und einem Bewertungsdurchschnitt von 4.5 ein „Sehr gut“ erreichen.

Zum Langzeittest des SWK Bank Ratenkredits
Zur Gesamtauswertung

Zum zweiten Mal in Folge konnte sich die SWK Bank als Gesamtsieger der Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH zu Ratenkrediten von Direktbanken behaupten. Unter den 13 getesteten Direktbanken wurden Konditionen, Kundendienst, Transparenz und Kreditvergabe verglichen. Die SWK Bank punktete dabei vor allem mit TOP-Konditionen und einem sehr guten Kundendienst.

Zur Studie.

Zum wiederholten Male konnte die SWK Bank beim Bankingcheck Award Top-Bewertungen erreichen: In der Kategorie "Ratenkredit" wurden die Kriterien Kreditkosten, Kreditzusage, Leistungen, Sicherheit, Service & Support sowie Banking & Prozesse, in der Kategorie "Beste Direktbank" wurden die Services und Prozesse bewertet. In beiden Kategorien konnte sich die SWK Bank über ein "sehr gut" freuen.

Seit März 2011 schafft die SWK Bank sozialen Mehrwert und leistet einen großen Beitrag zum Umweltschutz, indem sie am GoGreen-Programm der Deutschen Post AG teilnimmt. Sämtliche Sendungen der SWK Bank werden über die deutsche Post CO2-neutral versandt. Dies wird durch das Label GoGreen auf dem Briefumschlag deutlich. Allein in 2015 hat die SWK Bank 8,65t CO2 kompensiert und damit Klimaschutzprojekte von Deutsche Post DHL unterstützt.

Hier finden Sie das Zertifikat der Deutschen Post.

Zweimal jährlich befragt die GfK Finanzmarktforschung im Auftrag des Bankenfachverbandes 1.500 Haushalte zu ihren Konsum- und Finanzierungsabsichten. Der daraus entwickelte Konsumkredit-Index zeigt für das Jahr 2016, dass die Anzahl der aufgenommenen Verbraucherkredite in den kommenden zwölf Monaten voraussichtlich weiter zunehmen wird:

"Die Konsumstimmung ist nach wie vor gut, und viele Verbraucher nutzen die günstigen Zinsen für Finanzierungen", sagt Peter Wacket, Geschäftsführer des Bankenfachverbandes.

Überwiegend planen die Verbraucher, mehr Geld für größere Urlaube, für Renovierungen, Umzüge, Möbel und Küchen auszugeben. Ein starker Anstieg der Finanzierungsabsicht lässt sich beim Kauf von Möbeln und Küchen erkennen, aber auch 37% aller Gebrauchtwagen sollen in den nächsten 12 Monaten finanziert werden.

Auch wenn geplante Anschaffungen von Neuwagen und Unterhaltungselektronik hingegen rückläufig sind, ist die Finanzierungsbereitschaft von Neuwagen mit 48% nach wie vor hoch ausgeprägt.

Zur Studie

Die SWK Bank erhält seit 2006 zum vierten Mal in Folge das Zertifikat für die geprüfte Online Applikation Online-Kreditrechner.

Der Online-Kreditrechner wurde damit erneut vom TÜV Rheinland auf Basis der Anforderungen an Datensicherheit und Datenschutz von Online-Applikationen zertifiziert. Hierbei wurden die von der SWK Bank betriebenen Computersysteme und Netzwerke auf Sicherheitslücken hin überprüft und die Einhaltung des Kundendatenschutzes ebenfalls bewertet.

Als Ergebnis dieser Untersuchungen wurde von TÜV Rheinland die Online-Applikation der SWK Bank zum wiederholten Mal zertifiziert. Das Zertifikat läuft bis Ende 2018 und wird in regelmäßigen Abständen durch den TÜV Rheinland überwacht.

Die Spezialisten für ganzheitliche Informationssicherheit und Datenschutz von TÜV Rheinland wurden von der SWK Bank mit der jährlichen Durchführung einer sicherheitstechnischen und datenschutzrechtlichen Untersuchung der Online-Kreditvergabe beauftragt.

In der Studie des Deutschen Finanz-Service Institut GmbH (DFSI) vom November 2015 konnte sich der bonitätsunabhängige Ratenkredit ohne Restschuldversicherung der SWK Bank als Testsieger behaupten. Getestet wurden insgesamt 30 gebundene Ratenkredite für Privatpersonen ohne Verwendungsbeschränkung von 27 Banken.

Eine zweite Top-Platzierung konnte sich der SWK Ratenkredit in der Kategorie "Bonitätsabhängiger Ratenkredit im Online-Vertrieb mit RSV" sichern.

Das DFSI sammelt und bewertet als unabhängiger Datendienst marktrelevante Informationen zu Versicherern, Banken, sonstigen Finanzdienstleistern und Gesetzlichen Krankenkassen.

Zur Studie

Ab sofort können Kunden der SWK Bank ihre Festgeldkonten bequem online von zuhause oder unterwegs verwalten. Alle Informationen stehen nun rund um die Uhr zur Verfügung. Mit wenigen Klicks können beispielsweise Anschrift verändert, Freistellungsaufträge erstellt oder zusätzliche Konten eröffnet werden. All das ist vom Computer, Tablet oder Smartphone möglich – ohne lästigen Papier und Postversand.

TÜV bestätigt: Die SWK Bank ist sicher

Die SWK Bank steht mit ihren Kunden im ständigen Dialog. Wünsche und Anregungen werden so laufend erhoben und ausgewertet. Das führt zu einer verbesserten Servicequalität. Der TÜV bescheinigt der SWK Bank gerade bei „Kundenzufriedenheit und Servicequalität“ die Gesamtnote 1,5.

„Mit dem neuen SWK-Online-Banking für Festgeld-Kunden verbessern wir unsere Servicequalität nochmals entscheidend und kommen gleichzeitig den Wünschen vieler unserer Kunden nach. Bei all diesen Verbesserungen bieten wir natürlich auch weiterhin den persönlichen Service am Telefon an“, sagt Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank. „Ganz besonders liegen uns der Datenschutz und die Sicherheit am Herzen“, betont Meyer. „Deshalb lassen wir uns immer wieder unter anderem vom TÜV in Datenschutzfragen zertifizieren.“ Und der hat gerade wieder bestätigt, dass die Webseiten der SWK Bank für die Kunden sicher sind.

Die komplette Pressemitteilung finden Sie hier.

Kontoauszüge können digital eingereicht werden

Kunden der Süd-West-Kreditbank, kurz SWK Bank, freuen sich ab sofort über eine noch schnellere Kreditprüfung. Die Antragszeit wird weiter verkürzt. Denn statt Kontoauszüge umständlich zu kopieren und Papier per Post zu versenden, prüft die SWK Bank Kontoauszüge ab sofort digital und online - ohne den so genannten Medienbruch, also einen Umweg über per Brief versendete Unterlagen.

„Unser neuer Antrags-Vorgang funktioniert ganz einfach über das Online-Banking des Kreditinteressenten. Wir können jetzt noch rascher Kredite entscheiden und den Kredit noch schneller bearbeiten“, fasst Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank die Kundenvorteile zusammen.

Die Einreichung von Gehaltsnachweisen, deren Prüfung fester Bestandteil der Kreditprüfung ist, entfällt bei Krediten bis 5.000 Euro und Nutzung des neuen Systems völlig. „Einfacher und schneller geht es für Kreditnehmer nun fast nicht mehr“, sagt Ulf Meyer.

Die komplette Pressemitteilung finden Sie hier.

Die aktuelle Analyse der Geschäftsentwicklung von Kreditbanken im ersten Halbjahr 2015 durch den Bankenfachverband zeigt, dass insgesamt 854.000 Neu- und Gebrauchtfahrzeuge an Unternehmen und Verbraucher per Kredit finanziert wurden. Während sich Kredite für Neuwagen um 2% rückläufig zeigen, haben Kredite für Gebrauchtwagen um 8% zugenommen. Insgesamt wurden 4% mehr Fahrzeuge finanziert als gleichen Zeitraum in 2014. Diese Zahlen bestätigen einen Trend, der sich auch im aktuellen Konsumkredit-Index des Bankenfachverbands zeigt.

Beim Kauf von Neuwagen scheinen zwar die Finanzierungsangebote der hauseigenen Banken z.B. von BMW oder VW oft günstiger zu sein als ein Ratenkredit – wer aber beim Autokauf als Barzahler auftritt, kann Rabatte verhandeln und im Endeffekt mit einem Ratenkredit vielleicht günstiger fahren. Außerdem gibt ein Autokredit Konsumenten die Möglichkeit, ihr Fahrzeug ohne Anzahlung und hohe Schlussrate zu finanzieren. Das empfiehlt sich besonders denjenigen, die ihr Auto lange fahren und nicht schon frühzeitig wieder verkaufen wollen.

Bei der SWK Bank kann ein Autokredit zu günstigen Konditionen ganz bequem von zu Hause aus und mit nur wenigen Klicks beantragt werden.

Die SWK Bank bietet faire Konditionen und einen exzellenten Kundenservice – das denken auch unsere Kunden! Über den Anbieter eKomi sammelt die SWK Bank schon seit 2011 echte Kundenbewertungen und wurde mit dem eKomi Siegel Silber für einen besonders gutem Bewertungsschnitt von 4,5 von 5 ausgezeichnet.

Die eKomi Bewertungen werden nur auf Basis von nachprüfbaren Transaktionen zugelassen und gelten damit als besonders zuverlässig und vertrauenswürdig. eKomi sorgt somit für mehr Transparenz und Sicherheit für Verbraucher im Internet. Mit dem Einsatz von eKomi unterzieht sich die SWK Bank einer permanenten Qualitätskontrolle. Täglich werden Bewertungen über die Erfahrung mit der SWK Bank abgegeben. Dabei werden alle Bewertungen - ob gut oder schlecht - veröffentlicht. Rund 96% der über 20.000 Kunden haben die SWK Bank positiv bewertet - dafür hat die SWK Bank das eKomi-Siegel erhalten.

Das aktuelle Bewertungszertifikat der SWK Bank finden Sie hier.

Eine schöne Urlaubsreise, eine besondere Anschaffung oder die Wohnung renovieren - mit dem Sommerkredit erhalten Neukreditkunden der SWK Bank sofortigen finanziellen Spielraum und beginnen die Ratenzahlung erst später. Frei nach dem Unternehmensmotto „schnell und direkt".

Mit der diesjährigen Sommer-Aktion unterbreitet die SWK Bank Ihren Kunden ein ganz besonderes Angebot: Kunden, die im Zeitraum vom 15. Juli bis 15. August über die Sommeraktion einen Ratenkredit bei der SWK Bank beantragen, können sofort über das Geld verfügen sich mit dem Beginn der Rückzahlung etwas mehr Zeit lassen.

„Der Sommerkredit passt sich der persönlichen Lebenssituation an. Dank der sofortigen Online-Kreditentscheidung und der Möglichkeit der individuellen telefonischen Beratung erhalten Kunden eine maßgeschneiderte Finanzierung. Die Ratenzahlung können unsere Kunden erst später beginnen. Bedarfsgerechte Monatsraten und eine fest vereinbarte Laufzeit machen die Rückzahlung jederzeit transparent und planbar." so Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank.

Über die Internetseite www.swkbank.de/ratenkredit erhalten Interessenten ausführliche Informationen. Besonders bedienerfreundlich ist der intuitive Kreditrechner. Die Höhe des Kredites oder die Laufzeit lassen sich ganz einfach einstellen. Die Kreditrate ist sofort zu sehen. Sofern alle erforderlichen Angaben gemacht wurden, kann der Kreditantrag direkt online gestellt werden. Die Auszahlung der Finanzierungssumme erfolgt nach Posteingang der Unterlagen wenige Tage später auf das Girokonto.

Nach 2007, 2009, 2011 und 2013 erhält die SWK Bank nun auch 2015 zum 5. Mal in Folge das TÜV-Siegel für den Bereich Kundenzufriedenheit und Servicequalität durch TÜV Saarland.

Um sich für die Auszeichnung „TÜV Service tested“ zu qualifizieren, musste die SWK Bank drei Voraussetzungen erfüllen:

1. Kunden mussten die Gesamtzufriedenheit mindestens mit gut (2,2) bewerten.
2. Kunden mussten die Gesamtzufriedenheit mit den Serviceleistungen mindestens mit gut (2,2) bewerten.
3. Die 5 wichtigsten Einzelkriterien mussten mindestens mit gut (2,2) bewertet werden. (Während der Befragungen werden die Kunden nach der Wichtigkeit verschiedener Einzelkriterien gefragt. Aus den Ergebnissen aller Befragungen wird dann eine Rangfolge der 5 wichtigsten Einzelkriterien erstellt.)

Mit der Gesamtnote sehr gut (1,50) lag die SWK Bank erneut weit über dem erforderlichen Mindestwert von 2,2. Für die repräsentative Stichprobe wurden 760 Kunden der SWK Bank befragt.

Die SWK Bank konnte beim diesjährigen BankingCheck Award mit einer Gesamtbewertung von 5,4 von 6,0 Punkten die Note „sehr gut“ und den 3. Platz in der Kategorie Ratenkredit erreichen. Ganze 94% der Kunden würden die SWK Bank demnach weiterempfehlen! Besonders gelobt wurden die Kreditkosten ( 5,2 Punkte), die zügige Kreditzusage (5,5 Punkte), die Leistungen (5,4 Punkte), der angenehme und kundenorientierte Service, Beratung und Support (5,3 Punkte) sowie transparentes Banking und Prozesse und unbürokratische Abwicklung (5,3 Punkte).

Einen weiteren 3. Platz konnte sich die SWK Bank in der Kategorie „Kundentransparenz“ mit insgesamt 1130 Bewertungen sichern und auch in der Kategorie "Beste Direktbank" ergaben die Kunden-Bewertungen ein „sehr gut“.

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat In Kooperation mit N24 das Ratenkredit-Angebot von 13 Direktbanken mit eigenem Kreditangebot analysiert. Getestet wurde nach den Kriterien Konditionen, Transparenz, Kreditvergabe und Kundendienst.

Die SWK Bank konnte sich dabei als Gesamt-Testsieger behaupten und zusätzlich auch Platz 1 in der Rubrik „Konditionen“ für sich in Anspruch nehmen, wo sie mit der besten Mischung aus Kosten und Flexibilität punkten konnte.

Die Redaktion von €uro am Sonntag hat in der Ausgabe Nr. 11/2015 (14.03.15 bis 20.03.2015) in Kooperation mit dem Deutschen Kundeninstitut (DKI) das Kreditangebot von 12 Autofinanzierern getestet, die Autokredite online anbieten. Hinter den abgefragten Kategorien verbargen sich rund 160 Einzelkriterien. Basis für die Bewertung waren 4 Modellfälle, davon 3 Gebrauchtwagen und 1 Neuwagen, repräsentiert durch Testkunden verschiedener Alters- und Einkommensklassen aus verschiedenen Regionen.

In der Kategorie „Beste Auto Online Finanzierer“ erreichte die SWK Bank die Gesamtbewertung „gut“, in der Kategorie „Kreditangebot“ sogar ein „sehr gut“.

Die SWK Bank hat zum wiederholten Male von vergleich.de ein Testsiegel erhalten. Dabei wurde das Festgeld-Angebot der SWK Bank mit der Schulnote „1,8“ und dem Testurteil „gut“ bewertet.

Die Gesellschaft für Verbraucherinformation mbH (vergleich.de) vergleicht und testet jedes Jahr über 61 Festgeld-Produkte und Sparbriefe von verschiedenen Geldinstituten wie Direktbanken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken und privaten Banken. Nach strengen Kriterien bewertet vergleich.de vor allem Kosten, Sicherheit der Anlage, Zinsen und Zugangswege. Diese Bewertungspunkte gliedern sich wiederum in verschiedene Unterpunkte auf und zu unterschiedlichen Anteilen, die in die Gesamtbewertung einfließen.

Die SWK Bank hat wieder ein ganz besonderes Kreditangebot für ihre Kunden: Fliegen Sie gratis in die schönsten Städte Europas. Die SWK Bank-Freiflug-Aktion macht es möglich. Entscheiden Sie sich noch heute für einen günstigen Kredit der SWK Bank.

Der Fluggutschein gilt für einen Hin- und Rückflug in der Economy Class. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Steuern oder Gebühren an. Sie wählen Ihr Flugziel unter den folgenden Städten: Paris, Brüssel, Venedig, Rom, Amsterdam, Budapest, Prag, London, Barcelona, Wien, Madrid und Liverpool. Das Angebot ist gültig für die nachstehend aufgeführten Abflughäfen: Frankfurt, Berlin, Hamburg, Köln/Bonn, München, Düsseldorf und Stuttgart.

Und es kommt noch besser: Eine 2. Person kann Sie auf dem gleichen Flug zu einem Sonderpreis von 79,90 € zzgl. Steuern und Gebühren begleiten. Sie erhalten Ihren persönlichen Flug-Gutscheincode, sobald der Kredit ausgezahlt ist.

Die SWK Bank wünscht Ihnen einen guten Flug!

Die SWK Bank hat wieder ein ganz besonderes Kreditangebot für ihre Kunden. Wird bis zum 15. Dezember ein Ratenkredit abgeschlossen, erfolgt die Zahlung der ersten Rate erst Mitte Januar oder Anfang Februar.

So kann die Kreditrate für Weihnachtsgeschenke verwendet werden und die Rückzahlung des Kredites erfolgt erst im nächsten Jahr." so Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank. „Das schont das Girokonto, wenn zum Jahreswechsel z.B. Auto-, Hausrat- und die Haftpflichtversicherung abgebucht werden."

Über die Internetseite der SWK Bank erhält der Verbraucher alle Informationen, die für eine Kreditentscheidung wichtig sind. Besonders bedienerfreundlich ist der Kreditrechner. Die Höhe des Kredites oder die Laufzeit lassen sich ganz einfach einstellen. Die Kreditrate ist sofort zu sehen. Sofern alle erforderlichen Angaben gemacht wurden und der Kreditnehmer mit dem Angebot zufrieden ist, kann der Kreditwunsch direkt im Internet eingegeben werden. Die Auszahlung der Finanzierungssumme erfolgt nach Einreichung der vollständigen Unterlagen wenige Tage später auf das Girokonto.

Die SWK Bank hat wieder ein ganz besonderes Kreditangebot für ihre Kunden. Wird bis zum 01. August ein Direktkredit abgeschlossen, erfolgt die Zahlung der ersten Rate erst Anfang oder Mitte September.

"So kann die Kreditrate zur Verwirklichung von Urlaubswünschen verwendet werden und die Rückzahlung des Kredites erfolgt erst im September." so Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank.

Über die Internetseite der SWK Bank erhält der Verbraucher alle Informationen, die für eine Kreditentscheidung wichtig sind. Besonders bedienerfreundlich ist der Kreditrechner. Die Höhe des Kredites oder die Laufzeit lassen sich ganz einfach einstellen. Die Kreditrate ist sofort zu sehen. Sofern alle erforderlichen Angaben gemacht wurden und der Kreditnehmer mit dem Angebot zufrieden ist, kann der Kreditwunsch direkt im Internet eingegeben werden. Die Auszahlung der Finanzierungssumme erfolgt nach Einreichung der Unterlagen wenige Tage später auf das Girokonto.

Seit März 2011 schafft die SWK Bank sozialen Mehrwert und leistet einen großen Beitrag zum Umweltschutz, indem sie am GoGreen-Programm der Deutschen Post AG teilnimmt. Sämtliche Sendungen der SWK Bank werden über die deutsche Post CO2-neutral versandt. Dies wird durch das Label GoGreen auf dem Briefumschlag deutlich. Allein in 2013 hat die SWK Bank 11,78t CO2 kompensiert und damit Klimaschutzprojekte von Deutsche Post DHL unterstützt.

Hier finden Sie das Zertifikat der Deutschen Post.

Die Süd-West-Kreditbank GmbH (SWK Bank) gehört zu den Pilotpartnern der WebID Solutions GmbH, einem führenden Anbieter für Online-Identifikationsprodukte. Das Unternehmen ergänzt durch seine Lösungen zur Online-Identifikation das vorhandene PostIdent-Verfahren.

"Wir wollen im Sinne unserer Kunden das Anmeldeverfahren beschleunigen", sagt Alfred Geitz, Sprecher der Geschäftsführung der SWK Bank. Mit dem WebID-Verfahren erfolgt die Legitimation direkt am Computer. Ohne Zeit zu verlieren kann der Legitimationsprozess direkt abgeschlossen werden. Kunden benötigen lediglich eine Kamera und ein Skype-Konto. "Ein bis drei Minuten dauert die Überprüfung", sagt Thomas Fürst, Geschäftsführer von WebID Solutions. Die Online-Identifizierung eines Kreditnehmers oder Vertragspartners richtet sich nach den allgemeinen Identifizierungspflichten in Sinne des Geldwäschegesetzes (GwG).

Über WebID: Die WebID Solutions GmbH ist ein führender Anbieter für rechtskonforme Identifikationsprodukte und weltweiter Pionier im Segment der GwG-konformen Face2Face-Online-Identifikation. https://www.webid-solutions.de/

Fliegen Sie gratis in die schönsten Städte Europas. Die SWK Bank-Freiflug-Aktion macht es möglich. Entscheiden Sie sich noch heute für einen günstigen Kredit SWK Bank.

Der Fluggutschein gilt für einen Hin- und Rückflug in der Economy Class. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Steuern oder Gebühren an. Sie wählen Ihr Flugziel unter den folgenden Städten: Paris, Brüssel, Venedig, Rom, Amsterdam, Budapest, Prag, London, Barcelona, Wien, Madrid und Liverpool. Das Angebot ist gültig für die nachstehend aufgeführten Abflughäfen: Frankfurt, Berlin, Hamburg, Köln/Bonn, München, Düsseldorf und Stuttgart.

Und es kommt noch besser: Eine 2. Person kann Sie auf dem gleichen Flug zu einem Sonderpreis von 79,90- € zzgl. Steuern und Gebühren begleiten.

Sie erhalten Ihren persönlichen Flug-Gutscheincode, sobald der Kredit ausgezahlt ist.

Die SWK Bank wünscht Ihnen einen guten Flug!

Die SWK Bank hat wieder ein ganz besonderes Kreditangebot für ihre Kunden. Wird bis zum 16. Dezember 2013 ein Direktkredit abgeschlossen, erfolgt die Zahlung der ersten Rate erst Anfang 2014.

"So kann die Kreditrate für Weihnachtsgeschenke verwendet werden und die Rückzahlung des Kredites erfolgt erst im nächsten Jahr.“ so Ulf Meyer, Geschäftsführer der SWK Bank. „Das schont das Girokonto, wenn zum Jahreswechsel z.B. Auto-, Hausrat- und die Haftpflichtversicherung abgebucht werden."

Über die Internetseite der SWK Bank erhält der Verbraucher alle Informationen, die für eine Kreditentscheidung wichtig sind. Besonders bedienerfreundlich ist der Kreditrechner. Die Höhe des Kredites oder die Laufzeit lassen sich ganz einfach einstellen. Die Kreditrate ist sofort zu sehen. Sofern alle erforderlichen Angaben gemacht wurden und der Kreditnehmer mit dem Angebot zufrieden ist, kann der Kreditwunsch direkt im Internet eingegeben werden. Die Auszahlung der Finanzierungssumme erfolgt nach Einreichung der Unterlagen wenige Tage später auf das Girokonto.

Die SWK Bank erreichte einen guten dritten Platz.

Neben den niedrigen Zinsen zeigten sich die Vorteile des Kreditprodukts vor allem in seiner flexiblen Gestaltung, etwa was Möglichkeiten zur Ratenänderung oder Kreditstundung angeht.

Quelle: http://disq.de/2013/20130816-Online-Kreditspezialisten.html

Die SWK Bank hat zum vierten Mal in Folge das TÜV-Siegel für den Geltungsbereich Kundenzufriedenheit und Servicequalität erhalten! Dabei wurde die SWK Bank mit einer Schulnote von 1,58 bewertet.

Zur Messung der Zufriedenheit und Servicequalität wurde an 5.000 Kunden der SWK Bank ein zweiseitiger Fragebogen verschickt, mit dem auf einer 5-stufigen Skala (sehr gut, gut, befriedigend, ausreichend, ungenügend) Beratung, Schnelligkeit und Kommunikation der Bank bewertet wurden.

Die Kunden benoteten die einzelnen Kriterien wie folgt:

Schnelligkeit der Bearbeitung:	1,37
Schnelligkeit der Überweisung nach der Kreditzusage:	1,25
Aufklärung über Rahmenbedingungen des Kredits vor Abschluss:	1,66
Kompetenz der Mitarbeiter:	1,44
Schnelligkeit des Service bei Fragen oder Problemen:	1,42

Mit der Gesamtnote "sehr gut" bewerten uns unsere Kunden nicht nur erneut als leistungsstarken und kompetenten Service-Partner.

Dieses Gesamtergebnis liegt auch zum vierten Mal in Folge deutlich unter dem Wert von 2,2 der für die Vergabe des TÜV Zertifikats erforderlich ist.

Der Direktkredit der SWK Bank kann ab sofort Freunden und Bekannten via Facebook, Twitter oder per E-Mail empfohlen werden. Ohne Risiko und ohne Verpflichtungen.

Sobald ein Direktkredit zwischen dem Empfänger der Empfehlung und der SWK Bank zustande kommt, wird der empfehlenden Person als Dankeschön eine Prämie in Höhe von 60 € auf seinem Prämienkonto bei aklamio gutgeschrieben. Er entscheidet dann selbst, ob er sich die Prämie auszahlen lässt, sie mit dem Empfänger teilt oder für einen guten Zweck spendet. So wird es ganz einfach, Freunden und sich selbst eine Freude zu machen.

Weitere Informationen gibt es hier.

Solaranlagen schonen nicht nur die Umwelt, sondern auch die privaten Finanzen. Die besonders attraktiven und niedrigen Konditionen machen die Investition in eine Photovoltaikanlage nicht nur interessant, sondern so einfach wie noch nie. Onlinebanken sind hierbei eine bevorzugte Alternative zur Hausbank geworden. Der Solarkredit der SWK Bank sticht dabei besonders heraus. Mit den günstigen Konditionen der KfW konnte die SWK Bank bereits mehr als 1.300 Photovoltaikanlagen finanzieren. Dies entspricht einer Gesamtleistung von mehr als 1.700 Megawatt (MWel). Das besonders schnelle und unkomplizierte Verfahren der SWK Bank hat sich bei den Kunden und Photovoltaikpartnern bewährt.

Unter Solarkredit kann der KfW-Kredit direkt über das Internet beantragt werden.

Die SWK Bank erhält seit 2006 zum dritten Mal in Folge das Zertifikat für die geprüfte Online Applikation Online-Kreditrechner.

Der Online-Kreditrechner wurde damit erneut vom TÜV Rheinland auf Basis der Anforderungen an Datensicherheit und Datenschutz von Online-Applikationen zertifiziert. Hierbei wurden die von der SWK Bank betriebenen Computersysteme und Netzwerke auf Sicherheitslücken hin überprüft und die Einhaltung des Kundendatenschutzes ebenfalls bewertet.

Als Ergebnis dieser Untersuchungen wurde von TÜV Rheinland die Online-Applikation der SWK Bank zum wiederholten Mal zertifiziert. Das Zertifikat läuft bis Ende 2015 und wird in regelmäßigen Abständen durch den TÜV Rheinland überwacht.

Die Spezialisten für ganzheitliche Informationssicherheit und Datenschutz von TÜV Rheinland wurden von der SWK Bank mit der jährlichen Durchführung einer sicherheitstechnischen und datenschutzrechtlichen Untersuchung der Online-Kreditvergabe beauftragt.

Mietkaution sparen und dennoch eine gute Mietwohnung beziehen wird jetzt noch einfacher. Mit dem Angebot der SWK Bank (Süd-West-Kreditbank) können Sie Ihr Geld anlegen und verzichten dennoch nicht auf die Sicherheit der Mietkaution.

Tipp: Sie haben bereits eine Mietkaution bezahlt? Kein Problem. Sie bekommen diese zurück, wenn Sie dafür Ihrem Vermieter die SWK Mietkaution übergeben.

Weitere Informationen erhalten Sie hier: http://www.geldsparen.de/

Die SWK Bank (Süd-West-Keditbank) hat mit Ihrem Kredit den 2. Platz in der Kategorie Kredite beim "Besten Finanzprodukt 2012" belegt. Beim Kredit wurden die Kriterien Kreditkosten, Kreditzusage, Leistungen und Beantragung & Service von Kunden und Lesern bewertet. Bei der Wahl des passenden Kredits sind die Kreditkosten, sprich die angebotenen Kreditzinsen und eventuell anfallende Gebühren, meistens entscheidend für die Kunden.

Weihnachten steht vor der Tür und mit dem Fest auch viele Wünsche. Diese setzen meist einen großen Geldbeutel voraus. Daher bietet die SWK Bank ab sofort einen ganz besonderen Vorteil: Die Kreditauszahlung erfolgt sofort und die erste Rate wird erst im neuen Jahr fällig.

Das schont das Girokonto, wenn zum Jahreswechsel Auto-, Hausrat- und die Haftpflichtversicherung abgebucht werden. Anstatt das Girokonto zu überziehen, empfiehlt Ulf Meyer (Bereichsleiter der SWK Bank) den zinsgünstigen Ratenkredit in Anspruch zu nehmen.

Über die Internetseite der SWK Bank erhält der Verbraucher alle Informationen, die für eine fundierte Entscheidung wichtig sind. Besonders bedienerfreundlich ist der Kreditrechner. Die Höhe des Kredites oder die Laufzeit lassen sich ganz einfach einstellen. Die mögliche Kreditrate ist sofort zu sehen.

Sofern alle erforderlichen Angaben gemacht wurden und der Kreditnehmer mit dem Angebot zufrieden ist, kann der Kreditwunsch direkt im Internet eingegeben werden. Die Auszahlung der Finanzierungssumme erfolgt nach Einreichung der Unterlagen wenige Tage später auf das Girokonto.

Um private Konsumausgaben zu bezahlen, nutzt mehr als jeder dritte Verbraucherhaushalt Finanzierungen unterschiedlicher Art. Dabei spielen Ratenkredite mit einem Anteil von 29 Prozent die wichtigste Rolle. Dispositionskredite werden nur von rund 16 Prozent der Verbraucher genutzt. Dies ergibt eine aktuelle Studie der GfK Finanzmarktforschung, die der Bankenfachverband seit vier Jahren regelmäßig beauftragt. Mehr erfahren Sie unter Bankenfachverband e. V.

Artikel als PDF downloaden

In einem aktuellen Test der Zeitschrift „Finanztest“ (Ausgabe 06/2012) wurden sowohl Filialbanken als auch Direktbanken in der Sparte Kredite getestet.

Insgesamt testete die Stiftung Finanztest zwölf Filialbanken und fünf Direktbanken. Neben dem Kreditangebot war auch die Erfassung der Kundensituation ein wesentlicher Bestandteil der Testkriterien. In beiden Punkten konnte die SWK Bank überzeugen, denn es wurde der Bank eine hohe Qualität des Kreditangebotes bescheinigt. Das erschreckende Ergebnis im Bereich der Filialbanken: zehn von zwölf Filialbanken erhielten die Note „mangelhaft“, wobei die restlichen zwei Filialbanken die Note „ausreichend“ bekamen. Ganz anders stellt sich das Ergebnis bei den Direktbanken dar. Vier der fünf getesteten Direktbanken erhielten die Note „sehr gut“.

Die SWK Bank zählt zu den Testsiegern. Sie wurde mit einer Note von 1,0 mit „sehr gut“ bewertet.

Die FMH-Finanzberatung hat im Mai 2012 im Auftrag von n-tv die Ratenkreditzinsen ausgewertet. In der Kategorie „Die besten Ratenkredite 2012, bonitätsabhängige (2/3) Zinsen für 10.000 € Kredit, lange Laufzeiten“ hat die SWK Bank als einer der besten Anbieter von Ratenkrediten abgeschnitten!

Als Basis des Tests wurden die Ratenkreditzinsen der verschiedenen Banken über einen längeren Zeitraum hinweg notiert und ausgewertet, um ein etwas längerfristiges Bild zu erhalten. Anschließend wurden die Angebote dann in verschiedenen Laufzeitbereichen bewertet, was einen möglichst günstigen Zinssatz angeht.

Der Artikel beschreibt die Photovoltaikfinanzierung der SWK Bank.

Artikel als PDF downloaden

Als Mieter wird man oftmals dazu aufgefordert eine Barkaution in Höhe der zwei- oder dreifachen Monatsmiete auf einem Mietkautionskonto zu hinterlegen. Das stellt für viele Mieter, neben den hohen Umzugs- und Renovierungskosten, eine hohe und zusätzliche Investition dar.

Durch die Mietkaution der SWK Bank ist es möglich, dass die „gesparte“ Mietkaution zum Beispiel für neue Möbel oder zur Deckung der Umzugskosten verwendet werden kann.

Die SWK Bank übernimmt die Zahlung der Mietkaution an den Vermieter und stellt dem Mieter jährlich nur vergleichsweise geringe Kosten in Rechnung. So behält der Mieter auch beim Anmieten einer neuen Wohnung seine Finanzen im Griff. Er kann sich auf die Sicherheit der SWK Bankbürgschaft stützen und sein Geld für wichtigere Dinge nutzen!

Von der SWK Mietkaution können nicht nur die Mieter, sondern auch die Vermieter profitieren. Ein herkömmliches Mietkautionskonto müsste vom Vermieter separat vom übrigen Vermögen verwaltet werden. Der Zeitaufwand für die Verwaltung entfällt mit der selbstschuldnerischen Bankbürgschaft der SWK Bank. Vermieter, die bislang für die Verwaltung ihrer Mietkautionskonten eine Hausverwaltung beauftragt haben, können diese Kosten nun einsparen. Die Beantragung der Mietkautionsbürgschaft erfordert eine vorherige Bonitätsprüfung des Mieters.

Sowohl für Mieter als auch für Vermieter ist der Service der SWK Bank einfach wie modern. Mieter müssen sich nicht mehr darüber ärgern, eine hohe Kaution zahlen zu müssen. Gleichzeitig erhalten Vermieter eine angemessene Mietsicherheit ohne großen Aufwand. So haben alle mehr von ihrem Geld und Mieten und Vermieten macht noch mehr Spaß!

Wie Verbraucher mit einer Solaranlage die Energiewende voranbringen können, zeigt die Informationskampagne des Bundesverbandes Solarwirtschaft e.V. (BSW-Solar) vom 4. bis 13. Mai 2012. Unter dem Motto "Deine Energiewende" liegt der Fokus der Aktionswoche auf dem Thema der solaren Selbstversorgung mit Strom und Wärme. Mit der Kampagne sollen privaten Verbrauchern, aber auch Gemeinden und Initiativen zahlreiche nützliche Informationen gegeben werden, wie auch sie einen Teil zur Energiewende beitragen können.

Die Aktionswoche wird in diesem Jahr zum sechsten Mal durchgeführt und vom Bundesverband Solarwirtschaft e.V. organisiert. Wie schon in den Vorjahren, haben sich auch in diesem Jahr zahlreiche Partner bereiterklärt, die Aktion zu unterstützen. Dazu zählen unter anderem die SWK Bank, die Deutsche Umwelthilfe und auch die Handwerksverbände. Die SWK Bank (Solarkredit) ist Mitglied im Bundesverband Solarwirtschaft e.V. . Sie ermöglicht dem Verbraucher im Internet, mit nur wenigen Klicks die monatliche Kreditrate berechnen zu lassen. Die Kreditzusage erfolgt in weniger als 30 Sekunden.

Immer mehr Privathaushalte entscheiden sich in Deutschland dazu, eine Photovoltaikanlage auf Ihrem Dach installieren zu lassen. Ein Darlehen für dieses Vorhaben wird als Solarkredit bezeichnet und ist bei der Süd-West-Kreditbank (SWK Bank) zu günstigen Konditionen erhältlich.

Mit einer maßgeschneiderten Photovoltaikanlage und einem intelligenten Photovoltaik-Kredit der SWK Bank können die Erträge die Finanzierungskosten decken und sogar übersteigen.

Das besondere dabei: die SWK Bank bietet die günstigen Zinssätze und Bedingungen der KfW Bankengruppe direkt im Internet an. Der Endkunde oder Händler kann innerhalb von wenigen Minuten eine Finanzierungsanfrage für Anlagen bis zu 100.000 € stellen und die Online-Prüfung erfolgt in weniger als 30 Sekunden. Selbstverständlich wird die manuelle Prüfung der eingereichten Kreditunterlagen, wie gewohnt, innerhalb von nur einem Arbeitstag durchgeführt.

Das Angebot ist ab sofort unter Solarkredit erreichbar.

Die auf dem deutschen Markt schon seit fast 60 Jahren tätige Süd-West-Kreditbank (Gründung 1959), auch unter der Kurzbezeichnung SWK Bank bekannt, startet nun mit ihrem Angebot auch in Österreich. Ab dem 1. Februar 2012 können Verbraucher das Kreditangebot der SWK Bank über die Webseite swkbank.at online nutzen.

In Deutschland zählt die SWK Bank schon seit vielen Jahren zu den erfolgreichsten Direktbanken und ist vor allen Dingen aufgrund ihrer günstigen und transparenten Kredite an Privatkunden bekannt. Dieses Angebot können nun auch Kunden aus Österreich nutzen, die auf der Suche nach einem günstigen Darlehen sind. Auch mit dem Internetauftritt in Österreich führt die SWK Bank ihre bisherige Philosophie fort. Diese besteht vor allen Dingen darin, dass verständliche und transparente Kredite für möglichst viele Privatkunden zu sehr guten Konditionen erhältlich sind. Zudem wird auf die Schnelligkeit der Kreditentscheidung großen Wert gelegt. In nicht einmal einer halben Minute wird der Antragsteller bereits darüber in Kenntnis gesetzt, ob er den beantragten Ratenkredit der SWK Bank erhält.

Das Festgeld der SWK Bank wurde erneut von unabhängiger Stelle ausgezeichnet.

Bei einer Untersuchung von n-tv in Zusammenarbeit mit der FMH-Finanzberatung wurden die Festgeld-/Sparbriefzinsen des Jahres 2011 ausgewertet.

Das Ergebnis: Die SWK Bank ist TOP-Bank für langfristiges Festgeld.

Die SWK Bank hat jetzt ein ganz besonderes Kreditangebot für ihre Kunden. Wer bis zum 14. Dezember 2011 den Direktkredit abschließt, kann sich mit der Zahlung der ersten Rate bis Anfang 2012 Zeit lassen. „So kann die Rate für Weihnachtsgeschenke verwendet werden und die Rückzahlung des Direktkredites erfolgt erst im nächsten Jahr.“ so Ulf Meyer, Bereichsleiter der SWK Bank.

Für die berufliche Weiterbildung bietet der mediacampus frankfurt vielfältige Optionen: Fachwirt des Buchhandels, Fernlehrgang „Grundwissen Buchhandel“ oder das berufsbegleitende Bachelor-Studium „Buchhandels- und Medienmanagement“ bzw. „Verlags- und Medienmanagement”. Eine lohnende Investition in die Zukunft, von der Mitarbeiter und Unternehmen in der Buchbranche gleichermaßen profitieren.

Die Finanzierung der Weiterbildung musste bisher vorwiegend aus eigenen Mitteln bestritten werden. BAG und mediacampus haben sich deshalb darauf verständigt, allen Weiterbildungswilligen "BAG Privat", das Darlehensangebot der BAG für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Buchbranche, zu empfehlen.

BAG Privat wird als Direktkredit online beantragt und entschieden. Teilnehmer des mediacampus nutzen hierzu www.bagprivatcampus.bag-service.de und können dort den für sie passenden Darlehenstyp selbst auswählen. Nach der Übermittlung ihrer persönlichen Informationen erhalten sie ihre Kreditentscheidung schnell und unmittelbar. Bei einer positiven Entscheidung folgt eine Bestätigung per E-Mail mit anhängendem Kreditantrag. Dieser wird ausgedruckt, unterschrieben und zusammen mit den letzten beiden Gehaltsnachweisen und Kopien der Kontoauszüge des Gehaltskontos im Briefumschlag zur Post gebracht. Dort legitimiert sich der Antragsteller (wie gesetzlich vorgeschrieben) mit dem PostIdent-Verfahren. Der Kreditantrag wird taggleich nach Posteingang bearbeitet.

Die SWK Bank (Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH) ist Kooperationspartner der BAG für private Kredite, TÜV zertifiziert und wurde bereits mehrfach für ihre Prozessqualität, ihren Service und die Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.

Die SWK Bank hat zum zweiten mal in Folge das vergleich.de-Testsiegel für den Bereich Festgeld erhalten! Dabei wurde das Festgeldangebot der SWK Bank mit der Schulnote „2,0“ und dem Testurteil „gut“ bewertet.

Die vergleich.de Gesellschaft für Verbraucherinformation mbH (vergleich.de) vergleicht und testet jedes Jahr über 80 Festgeldprodukte und Sparbriefe von verschiedenen Geldinstituten wie Direktbanken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken und privaten Banken.

Nach strengen Kriterien bewertet vergleich.de vor allem Kosten, Sicherheit der Anlage, Zinsen und Zugangswege. Diese Bewertungspunkte gliedern sich wiederum in verschiedene Unterpunkte auf und zu unterschiedlichen Anteilen, die in die Gesamtbewertung einfließen.

Im diesjährigen Test von vergleich.de behauptete sich die SWK Bank mit ihren attraktiven Zinssätzen und folgenden fairen Produktmerkmalen:

• starke Verzinsung
• garantierter Zinssatz über die gesamte Laufzeit
• kostenlose Kontoführung

So lautete das Fazit von vergleich.de: Das „Festgeld“ der SWK Bank gehört mit seinen Zinssätzen und seinen Rahmenbedingungen zu den besten Angeboten auf dem deutschen Festzinsmarkt. Das Angebot bietet rundum gute Konditionen zu fairen Bedingungen und verdient sich so seine Note „2,0“ und das Testurteil „GUT.“

Ab sofort ermöglicht die SWK Bank auch Finanzierungen für Photovoltaikanlagen (Solarkredite).

Das besondere dabei: die SWK Bank bietet die günstigen Zinssätze und Bedingungen der KfW Bankengruppe direkt im Internet an. Der Endkunde oder Händler kann innerhalb von wenigen Minuten eine Finanzierungsanfrage für Anlagen bis zu 100.000 € stellen und die Online-Prüfung erfolgt in weniger als 60 Sekunden. Selbstverständlich wird die manuelle Prüfung der eingereichten Kreditunterlagen, wie gewohnt, innerhalb von nur einem Arbeitstag durchgeführt.

Das Angebot ist ab sofort unter Solarkredit erreichbar.

Unter m.swkbank.de erhält der Besucher mobile Informationen über das gesamte Produktangebot der SWK Bank. Auch die dazugehörigen Rendite- und Kreditrechner stehen für eine schnelle Online-Berechnung zur Verfügung. Über einen Call- und Callback-Service besteht zusätzlich die Möglichkeit mit der SWK Bank Kontakt aufzunehmen.

Mit dieser mobilen Webseite bestätigt die SWK Bank erneut ihren technologischen Fortschritt! Der Kunde wird dort erreicht, wo er den Informationsbedarf hat: Unterwegs. Dadurch hat er einen finanziellen und zeitlichen Vorteil: Zum Beispiel zur Berechnung eines günstigen Ratenkredites oder zur schnellen Prüfung von starken Anlagezinsen.

Bei Interesse errechnen die SWK Bank Mitarbeiter über den kostenfreien Call- und Callback-Service ein Kreditangebot oder beraten gern zur Festgeldanlage.

Die BuchhändlerAbrechnungsgesellschaft (BAG) bietet dem Buchhandel verschiedene Darlehensformen an: Unternehmen, die ihren kurzfristigen Liquiditätsbedarf decken und für den Wareneinkauf einen Zwischenfinanzierung einsetzen wollen, stehen ebenso im Fokus wie Unternehmer, die für ein Investitionsvorhaben eine eher langfristige Finanzierung brauchen.

Zum 14. Juli 2011 rücken die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Buchbranche in den Brennpunkt. Für "Buchmenschen" in den Verlagen, Buchhandlungen, Auslieferungen und Branchendienstleistern ist das neue Darlehensangebot der BAG gedacht. "BAG Privat" ist ein Angebot der BAG in Zusammenarbeit mit ihrem auf private Kredite spezialisierten Kooperationspartner SWK Bank.

BAG Privat wird als Direktkredit online beantragt und entschieden. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Buchbranche nutzen hierzu www.bagprivat.bagservice.de und können dort den für sie passenden Darlehenstyp selbst auswählen.

Die SWK Bank (SüdWest-Kreditbank-Finanzierung GmbH), der Kooperationspartner der BAG, ist TÜV zertifiziert und wurde bereits mehrfach für ihre Prozessqualität, ihren Service und die Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.

Die SWK Bank hat zum dritten Mal in Folge das TÜV-Siegel für den Geltungsbereich Kundenzufriedenheit und Servicequalität erhalten! Dabei wurde die SWK Bank mit einer Schulnote von 1,7 (1,68) bewertet.

Zur Messung der Zufriedenheit und Servicequalität wurde an 5.000 Kunden der SWK Bank ein zweiseitiger Fragebogen verschickt, mit dem auf einer 5-stufigen Skala (sehr gut, gut, befriedigend, ausreichend, ungenügend) Beratung, Schnelligkeit und Kommunikation der Bank bewertet wurden.

Die Kunden benoteten die einzelnen Kriterien wie folgt:

Schnelligkeit der Bearbeitung:	1,43
Schnelligkeit der Überweisung nach der Kreditzusage:	1,29
Aufklärung über Rahmenbedingungen des Kredits vor Abschluss:	1,74
Kompetenz der Mitarbeiter:	1,57
Schnelligkeit des Service bei Fragen oder Problemen:	1,51

Mit der Gesamtnote "gut" (1,7) bewerten uns unsere Kunden nicht nur erneut als leistungsstarken und kompetenten Service-Partner. Dieses Gesamtergebnis liegt auch zum dritten Mal in Folge deutlich unter dem Wert von 2,25, der für die Vergabe des TÜV Zertifikats erforderlich ist.

Der Einzug in ein neues Zuhause ist nicht nur mit Vorfreude und Neustart, sondern in den meisten Fällen leider zunächst mit hohen Umzugskosten verbunden. Neben Umzugsunternehmen oder Mietwagen, Kisten und Maklerprovision, müssen mitunter noch die Renovierung sowie diverse Möbel für die neue Traumwohnung bezahlt werden. Damit hierbei nicht das Konto überzogen oder gar der teure Dispokredit in Anspruch genommen werden muss, ziehen Mieter mit Hilfe der Gründer von kautionsfrei.de und der SWK Bank ab sofort den Umzugsjoker.

Egal, ob Einbauküche, Großtransporter oder nur der frische Anstrich fürs neue Heim, auf www.umzugsjoker.de kann in wenigen Schritten die Wunschfinanzierung festgelegt und somit sorgenfrei in die neue Wohnung eingezogen werden. Nachdem die Kreditsumme ausgewählt und dann die erforderlichen Daten eingegeben sind, erhält der Mieter in weniger als 30 Sekunden eine Onlineentscheidung. Ist die bonitätsunabhängige Finanzierungsanfrage genehmigt, müssen nur noch die unterschriebenen Unterlagen eingeschickt werden und das angeforderte Geld landet nach Posteingang innerhalb von zwei Werktagen auf dem eigenen Konto. Sind nun alle Kosten gedeckt und die neuen vier Wände in ein gemütliches Heim verwandelt, beginnt die Rückzahlung in bequemen Raten.

Um den Ansprüchen des neuen Produkts gerecht zu werden, haben die Macher von kautionsfrei.de die Umzugsjoker GmbH gegründet, die die komplette Abwicklung der Anträge sowie den Kundenservice übernimmt.

„Was bei Elektromärkten und Möbelhäusern schon längst Gang und Gäbe ist, führen wir jetzt auch im Immobilienmarkt ein. Mit unserer flexiblen Finanzierungslösung bewahren wir gestresste Mieter davor, in Umzugskosten zu versinken und ermöglichen ihnen stattdessen, sich im neuen Heim voll und ganz zu verwirklichen“, so Robert Litwak, Mitgründer von kautionsfrei.de und Geschäftsführer der frisch gegründeten Umzugsjoker GmbH. Er fügt hinzu: „Wir sehen den Umzugsjoker als konsequente Weiterentwicklung unseres Bestrebens, Menschen kostenschonend und unkompliziert in die neuen vier Wände zu begleiten. Auch in Zukunft werden wir weitere Services rund um den Umzug ergänzen.“

Die SWK Bank schafft sozialen Mehrwert und leistet einen großen Beitrag zum Umweltschutz, indem sie am GoGreen-Programm der Deutschen Post AG teilnimmt. Seit März 2011 werden sämtliche Sendungen der SWK Bank über die deutsche Post CO2-neutral versandt. Dies wird durch das Label GoGreen auf dem Briefumschlag deutlich.

„Mit der Teilnahme am GoGreen-Programm unterstreicht die SWK Bank ihr Umweltengagement in puncto Klimaschutz nachhaltig und wird damit ihrer Verpflichtung als verantwortungsvolles Mitglied der Gesellschaft gerecht“ freut sich Ulf Meyer, Bereichsleiter der SWK Bank.

Der Artikel beschreibt, wie verantwortungsvoll mit personenbezogenen Kundendaten in der SWK Bank umgegangen wird.

Artikel als PDF downloaden

Die Bikercard24-MasterCard ist speziell auf die Bedürfnisse von Motorradfahrern zugeschnitten. Im Alltag wie im Urlaub bietet die Bikercard viele Vorteile rund um das motorisierte Hobby. “Das Leben auf der Überholspur und gleichzeitige finanzielle Unabhängigkeit ist für unsere Zielgruppe sehr wichtig. Im Gegensatz zu den meisten anderen Kartenprodukten zahlen Inhaber der Bikercard24 weltweit keine Gebühren für den Einsatz ihrer Kreditkarte im Ausland”, betont Monica Figel, Geschäftsführerin der Bikercard24.

Motorradfans können zwischen fünf motorradspezifischen Designs wählen und die Bikercard24 als Kreditkarte oder Prepaid Kreditkarte beantragen. Die Karte wird weltweit bei über 29 Millionen Stellen akzeptiert. Den Antrag für die Kreditkarte und das Finanzierungsangebot gibt es im Internet unter www.bikercard24.de

Artikel als PDF downloaden

Die SWK Bank ist Mitglied im Bankenfachverband. Die Mitgliedsbanken sind sich ihrer Verantwortung als Kreditgeber bewusst. Sie vergeben Kredite verantwortungsvoll, weil sie sichergehen wollen, dass Kunden ihren Kredit auch zurückzahlen können. Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, haben sich die Verbandsmitglieder bestimmte Verhaltensregeln gegeben, die in einem Kodex niedergelegt wurden. Dabei geht dieser Kodex über die gesetzlichen Anforderungen hinaus. Informationen zur verantwortungsvollen Kreditvergabe finden Sie hier.

Artikel als PDF downloaden

Die vergleich.de Gesellschaft für Verbraucherinformation mbH (vergleich.de), hat auch im Jahre 2010 wieder Festgelder getestet. Dabei wurde das Festgeld der SWK Bank mit der Note „2,0“ und dem Testurteil „gut“ bewertet.

Nach strengen Kriterien von vergleich.de wurden bei diesem detaillierten Test 81 Festgeldprodukte und Sparbriefe von verschiedenen Geldinstituten wie Direktbanken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken und privaten Banken verglichen und getestet. In die Bewertung fließen unter anderen Kriterien wie Kosten, Sicherheit der Anlage, Zinsen und Zugangswege ein.

Im Test von vergleich.de behauptete sich die SWK Bank mit ihren attraktiven Zinssätzen und folgenden fairen Produktmerkmalen:

• starke Verzinsung
• garantierter Zinssatz über die gesamte Laufzeit
• kostenlose Kontoführung

So lautete das Fazit von vergleich.de: Das „Festgeld“ der SWK Bank gehört mit seinen Zinssätzen und seinen Rahmenbedingungen zu den besten Angeboten auf dem deutschen Festzinsmarkt. Das Angebot bietet rundum gute Konditionen zu fairen Bedingungen und verdient sich so seine Note „2,0“ und das Testurteil „GUT.“

Die kostenlose iPhone-App ermöglicht es, schnell und direkt die Monatsrate für einen Ratenkredit der Bank zu ermitteln. Der Nutzer gibt lediglich die gewünschte Laufzeit und Kreditsumme ein. Anschließend wählt er, ob die weitere Kontaktaufnahme per Telefon oder per E-Mail erfolgen soll. „Mit dieser App kann der Nutzer jederzeit z.B. im Autohaus oder Elektronikfachmarkt einen günstigen Ratenkredit der SWK Bank berechnen und auf Wunsch telefonisch vorbereiten lassen“ so Gerd Ihme, Geschäftsführer der SWK Bank. Die App ist ab sofort kostenlos im App Store erhältlich.

Die SWK Bank bietet im Zeitraum vom 05. November bis 03. Dezember 2010 allen Kreditantragstellern die Möglichkeit, die erste Kreditrate erst im Januar 2011 zu zahlen. „Damit bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, bereits heute über einen günstigen Ratenkredit der SWK Bank zu verfügen und die Ratenzahlung erst im kommenden Jahr zu beginnen. So kann das Geld noch für Weihnachtsgeschenke im Dezember verwendet werden.“ so Gerd Ihme, Geschäftsführer der SWK Bank.

Seit dem 01.10.2010 gibt es bei dem unabhängigen Verbraucherportal vergleich.de etwas Neues: Schließen Besucher von www.vergleich.de einen Onlinekredit der SWK Bank ab, erhalten sie neben den ausgezeichneten Produkteigenschaften und günstigen Zinsen zusätzlich einen Tankgutschein über 25 Euro.

Artikel als PDF downloaden

Anstatt große Geldsummen als Mietkaution beim Vermieter zu hinterlegen, können Mieter ab sofort bei SmartKaution.de eine Mietbürgschaft erhalten. Die Bürgschaft wird anstelle der klassischen Barkaution für das Mietobjekt hinterlegt. Die SmartKaution wird von der MKB Mietkautions AG in Zusammenarbeit mit der SWK Bank angeboten.

Artikel als PDF downloaden

Die Zeitschrift "Guter Rat" hat in ihrer Ausgabe 9/2010 die Servicequalität ausgewählter Kreditbanken getestet.

Die SWK Bank erhielt die Bewertung "zu empfehlen" und belegt damit einen Spitzenplatz.

Artikel als PDF downloaden

Das unabhängige Verbraucherportal biallo.de hat das Festgeld der SWK Bank unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Fünf von fünf Sternen im Produktcheck. Unter anderem werden die Schnelligkeit bei der Kontoeröffnung und die attraktiven Zinssätze hervorgehoben. Zum vollständigen Produktcheck gelangen Sie hier.

Das Sparkassen-Fachmagazin beschäftigt sich in diesem Artikel mit der Marktführerschaft der Direktbanken im Kreditvergabegeschäft und legt die Gründe hierfür - u.a. einen schnelleren und kundenorientierteren Service - dar.

Artikel als PDF downloaden

Die Bild-Zeitung erläutert die wichtigsten Fragen rund um Ratenkredite und präsentiert eine Tabelle des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) mit den besten Kreditanbietern. Auf Platz 3 von 15 Anbietern: Die SWK Bank.

Artikel als PDF downloaden

BamS listet die Konditionen für 536 Kredite auf, die von FinanceScout24 erarbeitet wurden, darunter selbstverständlich auch die Angebote der SWK Bank. Darüber hinaus beantworten Experten einige der wichtigsten Fragen zu Krediten.

Artikel als PDF downloaden

Eine informative Zusammenfassung der Gründe für eine Online-Kreditanfrage generell und bei der SWK Bank im Besonderen sowie weiterführende Informationen über den Kreditantrags- und Kreditvergabeverlauf.

Artikel als PDF downloaden

Hintergrundbericht über die Kreditvergabe-Kriterien deutscher Kreditinstitute anhand von wissenschaftlichen Scoring-Verfahren. Zuzüglich Privatverschuldungsübersichten von 5 deutschen Großstädten im Stadtteilvergleich sowie Tabelle mit den günstigsten Kreditanbietern für Küchen-Neuanschaffungen bis 10.000 €. Auf Platz 1: Die SWK Bank.

Artikel als PDF downloaden

Ausführlicher Artikel über die speziellen Vorteile der bekanntesten deutschen Online-Kreditbanken - inklusive Ranking. Mit dem drittbesten Effektivzins aller Banken im Vergleich sowie als Sieger in der Bewertungskategorie „Online-Antrag" kann die SWK Bank im direkten Vergleich mit einem buchstäblich ausgezeichneten Ergebnis aufwarten.

Artikel als PDF downloaden

Die Tabelle zeigt die Kredit-Konditionen für einen 5.000 €-Kredit von sechs Anbietern im Vergleich, darunter das Angebot der SWK Bank (Stand Nov. 2004).

Artikel als PDF downloaden

Die Tabelle zeigt Angebote von 10 Ratenkreditanbietern für einen Ratenkreditbetrag von 10.000 €, darunter das Angebot der SWK Bank.

Artikel als PDF downloaden

Der Artikel beschreibt die Risiken privater Über­schuldung. Darüber hinaus werden die Effektiv­zinsen verschiedener Kredit­anbieter, darunter die SWK Bank, verglichen.

Artikel als PDF downloaden

Die Tabelle zeigt die Kreditkonditionen von fünf Kreditanbietern im Onlinebanking-Bereich für einen Kredit von 10.000 € bei Laufzeiten von 12, 24 und 36 Monaten, darunter die Angebote der SWK Bank.

Artikel als PDF downloaden

Die Tabelle zeigt die Effektivzinsen von sechs Kreditanbietern für einen Online-Kredit über 10.000 € bei Laufzeiten von 12 und von 60 Monaten, darunter das Angebot der SWK Bank (Stand: 07.04.04).

Artikel als PDF downloaden

„Eine Kredit­entscheidung binnen 30 Sekunden, ohne dass der Kunde seinen Namen nennen oder die Erlaubnis zur Schufa-Auskunft geben muss - das verspricht die Bingener Süd-West-Kreditbank ihren Onlinekunden. Klingt irreal, doch es geht bei der 1959 gegründeten Spezialbank ganz reell zu. [...]"

Artikel als PDF downloaden