Information nach Artikel 13, 14 DSGVO
Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die SWK Bank und über die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Vorschriften zustehenden Ansprüche und Rechte in diesem Zusammenhang.
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Interessent/-innen der SWK Bank, welche in Kontakt mit uns stehen (z.B. Besucher/-innen unserer Homepage, Zahlungsempfänger/-innen, Begünstigte, Bürgende, Schuldner/-innen, Mieter/-innen) sowie für alle aktiven, potenziellen und ehemaligen Kund/-innen der SWK Bank.
Besuch unserer Website und Erstellung von sogenannten Logfiles
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung: Durch Ihren Besuch auf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt. Folgende Daten werden hierbei verarbeitet:
- die aktuelle IP-Adresse des von Ihnen genutzten Internetanschlusses;
- falls Sie unsere Website über einen Link besuchen, die Seite, von der aus Sie uns besuchen;
- die Webseiten, die Sie innerhalb unseres Internet-Angebots besuchen;
- Datum und Uhrzeit Ihres Besuches;
- das von Ihnen verwendete Betriebssystem, den Browsernamen (z.B. Internet Explorer, Firefox, etc.) und die Browserversion;
- den Namen Ihres Internetzugangs-Providers;
- die übertragene Datenmenge.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in sogenannten Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Zweck der Datenverarbeitung: Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Zweck der Speicherung in Logfiles ist es, die Funktionsfähigkeit und Stabilität der Website sicherzustellen. Zudem nutzen wir die Daten zur Betrugsprävention, zur Verbesserung der Sicherheit und des Schutzes vor Cyberangriffen, für statistische Zwecke, zur Optimierung der Website(-Perfomance) und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) -DSGVO.
Zudem ist die Datenverarbeitung erforderlich, um einen barriere-reduzierten Zugang zu Informationen im Internet zu ermöglichen und dient damit der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c) EU-DSGVO)
Dauer der Speicherung: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH
Isaac-Fulda-Allee 2 c
55124 Mainz
Deutschland
Telefon: 06721 9101-10
E-Mail: kontakt(at)swk-bank.de
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:
Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH
Isaac-Fulda-Allee 2c
55124 Mainz
E-Mail: datenschutz(at)swk-bank.de
2. Für wen gilt diese Datenschutzinformation?
Diese Datenschutzinformation gilt für:
- Alle natürlichen Personen, die in Kontakt mit uns stehen (z.B. Besuchende unserer Webseite, Nutzende unserer Apps, Zahlungsempfänger und Zahlungsempfängerinnen, Begünstigte, Bürgende, Schuldner und Schuldnerinnen, Mieter und Mieterinnen)
- Alle aktiven, potenziellen und ehemaligen Kundinnen und Kunden der SWK Bank.
3. Von wem erhalten wir Ihre Daten?
- Von Ihnen selbst, wenn Sie Kunde oder Kundin der SWK Bank werden oder uns kontaktieren, wenn Sie unsere Webseite, unsere App oder andere Online-Dienste nutzen
- Von Dritten, wie Kreditvermittlern, Vertriebspartnern, Vergleichsportalen, Auskunfteien, Zahlungs- oder Transaktionsabwicklern, anderen Finanzinstituten, Handelsunternehmen oder Behörden
- Aus anderen verfügbaren Quellen, wie Online- oder traditionellen Medien, Schuldnerverzeichnissen, Grundbüchern, Handelsregistern, Vereinsregistern oder anderen öffentlich zugänglichen Quellen
4. Wofür nutzen wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir nutzen Ihre Daten für rechtmäßige und geschäftliche Zwecke. Wir halten uns dabei an die Vorgaben der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
4.1 Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1b) DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen, abschließen möchten oder abgeschlossen haben. Dazu gehört auch die Verarbeitung von Daten, die Sie bei der Antragstellung machen.
Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z. B. Kredit, Einlage/Festgeld, Versicherung).
Ihre Daten nutzen wir, um Sie zu kontaktieren. Wir nutzen sie auch um zu analysieren, ob ein Produkt zu Ihnen passt und für die Beratung oder die Durchführung von Transaktionen. Wenn Sie einen Kredit beantragen, prüfen wir auch Ihre Kreditwürdigkeit. Dabei berechnen wir, wie wahrscheinlich es ist, dass Sie den Kredit zurückbezahlen können (Scoring). Noch mehr Informationen, finden Sie in den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen.
4.2 Interne Organisation und Steuerung (Art. 6 Abs. 1b) und f) DSGVO)
Wir nutzen Ihre Daten für die Durchführung von Bankgeschäften und Versicherungsgeschäften. Dazu gehören auch die interne Planung, Steuerung und Bewertung unserer Dienstleistungen, Geschäftsprozesse und Risiken. Falls Sie einen Kredit über einen Kreditvermittler abgeschlossen haben, übermitteln wir diesem personenbezogenen Vertrags-/Produktdaten (Namen, Adresse, Kreditsumme, Laufzeit, Zinssatz), um Provisionszahlungen nachvollziehbar zahlen zu können. Dies geschieht nur solange Sie der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht wirksam widersprochen haben
Ihre Angaben werden auch zur Aktualisierung unseres Datenbestands verwendet.
4.3 Maßnahmen zu Ihrem Schutz (Art. 6 Abs. 1c) und f) DSGVO)
Wir sind gesetzlich verpflichtet Maßnahmen zu Ihrem Schutz zu treffen. Dazu gehören auch Maßnahmen zum Schutz vor Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder Steuerbetrug. Maßnahmen sind zum Beispiel:
- Austausch mit Auskunfteien wie z.B. der SCHUFA oder Crif. Das hilft uns zu prüfen, ob jemand zahlungsfähig ist, Betrug zu erkennen oder zu verhindern, die Identität zu überprüfen und die richtige Adresse festzustellen.
- Überprüfung Ihrer Identität, bevor wir Sie als Kunde annehmen (KYC-Regelungen)
- Rechtliche Auseinandersetzungen oder Beschwerden;
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der Bank;
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten;
- Prüfung und Überwachung von Informationen zu zweifelhaften oder ungewöhnlichen Sachverhalten, im Rahmen der Geldwäsche- und Betrugsprävention (hierzu gehört auch die Verarbeitung von Daten, um Sie vor Betrug und Internetkriminalität zu schützen z.B. wenn Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind);
- Technische Sicherheit und Schutz vor Cyberangriffen durch die Myra Security GmbH
Myra unterstützt uns bei der Verbesserung der digitalen Sicherheit, Performance und Zuverlässigkeit von Websites, Anwendungen und Netzwerken. Der Schwerpunkt liegt auf dem Schutz vor Cyberbedrohungen, der Optimierung der Website-Performance und der Gewährleistung einer hohen Verfügbarkeit, insbesondere für Unternehmen mit hohem Besucheraufkommen und Sicherheitsbedarf. - Betrugsprävention durch die Risk.Ident GmbH. Risk.Ident verarbeitet Daten zur Ermittlung des verwendeten Endgeräts und gleicht diese Daten mit ihrer Datenbank zur Betrugsprävention ab. Soweit durch die Risk.Ident GmbH IP-Adressen erhoben werden, werden diese Adressen gekürzt und damit anonymisiert. Ein Personenbezug anhand der IP-Adressen ist damit nicht möglich. Auch ansonsten stellt die Risk.Ident GmbH keinen Personenbezug her. Die Daten werden von Risk.Ident GmbH in einer Datenbank zur Betrugsprävention hinterlegt. Nur die SWK Bank stellt zur Betrugsprävention und -verfolgung sowie zur Risikobewertung einen Personenbezug her;
- Videoüberwachung auf dem Betriebsgelände zur Sammlung von Beweismitteln bei Straftaten und zur Wahrung des Hausrechts;
- Gebäudesicherheit (zum Beispiel Zutrittskontrollen);
- Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts
4.4 Marketing und Produktentwicklung (Art. 6 Abs. 1a) und f) DSGVO)
Manchmal fragen wir Sie nach Ihrer Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Telefonate oder Kommunikation (zum Beispiel über E-Mails) mit uns können aufgezeichnet werden. Die Daten helfen uns, unsere Angebote zu prüfen und zu verbessern. Wir können Ihnen auch Newsletter mit Informationen zusenden.
Wenn Sie das nicht möchten, können Sie jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung zurückziehen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
So nutzen wir Ihre Daten:
- zur Verbesserung unserer Methoden, den Bedarf von Kunden besser zu erkennen und Kunden gezielt anzusprechen. Dazu gehört es auch, die Kunden in verschiedene Segmente aufzuteilen und die Chancen auf einen Vertragsabschluss zu berechnen
- Zur Erstellung von Kundenprofilen um gezielte Marketingaktivitäten entwickeln und verbessern können
- zum Kundenaufbau und zur Kundenbindung
- zu statistischen und wissenschaftlichen Zwecken
- zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, indem wir Ihre personenbezogenen Daten mit automatisierten Prozessen analysieren (mit einem Algorithmus, um Kreditentscheidungen zu beschleunigen)
- zur Markt- und Meinungsforschung
4.5 Gesetzliche Vorgaben oder öffentliches Interesse (Art. 6 Abs. 1c) und e) DSGVO)
Als Bank müssen wir gesetzliche und behördliche Vorgaben einhalten.
Diese Vorgaben ergeben sich zum Beispiel aus dem Kreditwesengesetz, dem Geldwäschegesetz, der Geldtransferverordnung oder anderen Steuergesetzen und aus Anforderungen der Europäischen Zentralbank, der Europäischen Bankenaufsicht, der Deutschen Bundesbank und der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht.
Die Daten nutzen wir, um die Kreditwürdigkeit zu prüfen, Identität festzustellen, Betrug und Geldwäsche zu verhindern, steuerrechtliche Pflichten zu erfüllen, Risiken zu bewerten und Meldungen an Strafverfolgungsbehörden zu machen.
5. Welche personenbezogenen Daten nutzen wir?
Personenbezogene Daten sind Informationen über Ihre Person. Wir nutzen zum Beispiel:
- Identifizierungsdaten (zum Beispiel Name, ggf. vorherige Namen, Vorname, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit(en), Anschrift, frühere Anschriften sowie Kontaktdaten); Soziodemografische Daten (zum Beispiel Familienstand),
- Legitimationsdaten (zum Beispiel Ausweisdaten und Aufenthaltstiteldaten) und Authentifikationsdaten (zum Beispiel Unterschriftenprobe),
- Steuerdaten (zum Beispiel Steueridentifikationsnummer)
- Transaktions- und Finanzdaten (zum Beispiel Umsatzdaten aus dem Einlagen-/Festgeld- und Kreditgeschäft, Kontonummer, Überweisungen und deren Zeitpunkt, Rechnungen, Zahlungsrückstände Gutschriften, Gehaltsabrechnungen, Vermögens- und Eigentumswerte, Informationen zu Ihrem Einkommen),
- Bonitätsdaten (zum Beispiel Scoring-/Ratingdaten, Mittelherkunftsdaten),
- Werbe- und Vertriebsdaten,
- Dokumentationsdaten (zum Beispiel Beratungsprotokolle),
- Online-Verhalten (Besuch unserer Webseiten oder unserer Apps, angewählte Links, IP-Adressen).
- Interaktion mit uns in sozialen Medien (zum Beispiel Twitter, Facebook, Instagram oder YouTube).
- Informationen zu Interessen im Rahmen von Online-Umfragen oder über unseren Kundenservice
- Audiovisuelle Daten, wenn es notwendig oder gesetzlich zulässig ist (zum Beispiel Daten in Überwachungsvideos an unserem Standort, Informationen aus Videolegitimationsverfahren oder Telefonaufzeichnungen bzw. Chats).
- KYC-Daten (Know-Your-Customer; engl. für „Kenne Deinen Kunden“). Das ist die Prüfung der persönlichen Daten und Geschäftsdaten durch die Aufbewahrung einer Kopie Ihres Reisepasses oder Personalausweises zur Prävention von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
5.1 Besondere Kategorien von Daten (Art. 9 DSGVO)
Besondere Kategorien von Daten werden auch sensible Daten genannt. Das sind Daten, aus denen sich rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse und weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit erkennen lassen.
Zu den sensiblen Daten gehören auch genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung.
Wir verarbeiten solche Daten nur, wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung haben oder es gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.
Bei den KYC-Daten können Informationen zu Ihrer ethnischen Herkunft, zu Ihren religiösen oder politischen Überzeugungen enthalten sein.
Bei der Überwachung von Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung können sensible Daten an die zuständigen Aufsichtsbehörden gemeldet werden.
Auch in Kontoauszügen, können sensible Daten (Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, zu Ihrer politischen Meinung oder zu Ihrer religiösen oder weltanschaulichen Überzeugung oder der Gewerkschaftszugehörigkeit) enthalten sein.
5.2 Daten von Kindern
Wir verarbeiten Daten von Kindern nur dann, wenn Sie uns Informationen über Ihre eigenen Kinder zur Verfügung stellen.
6. An wen geben wir Ihre Daten weiter und warum?
Wir leiten Ihre Daten (nur dann) an Drittstaaten weiter (das sind Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR), wenn die erforderlichen Schutzmaßnahmen ergriffen wurden. Dazu gehört die Verpflichtung zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus und der Abschluss standardisierter Vertragsklauseln.
In bestimmten Fällen geben wir Informationen an Versicherungsunternehmen weiter (zum Beispiel für den Abschluss einer gewünschten Versicherung). Auch Dienstleister können Daten von uns erhalten.
Das können Dienstleister in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Druckdienstleistungen, Marketing, Vertrieb oder Telekommunikation sein. Sie unterstützen uns bei
- der Verwaltung der Kommunikation mit Kunden
- dem Versand von Postsendungen
- der Archivierung von Kundenakten
- der Entwicklung und Instandhaltung unserer Anwendungen
- der Erstellung von Berichten und Statistiken
- der Gestaltung von Werbung auf unseren Websites und in sozialen Medien
- der Erstellung von Berichten (Anwälte, Notare, Treuhänder, Wirtschaftsprüfer oder andere Fachberater)
- der Erkennung, Ermittlung oder Vermeidung von Betrug oder anderem rechtswidrigen Verhalten durch spezialisierte Unternehmen wie Auskunfteien (z.B. SCHUFA, Crif, Euro-Pro) Risk.Ident im Rahmen der Betrugsprävention und – verfolgung.
Für die Erfüllung unserer rechtlichen und vertraglichen Pflichten, können wir Daten offenlegen. Dazu gehören:
- Öffentliche Stellen und Institutionen (zum Beispiel Deutsche Bundesbank, Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Europäische Bankenaufsichtsbehörde, Europäische Zentralbank, Finanzbehörden, Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen, Deutsche Rentenversicherung Bund) beim Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.
- Andere Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Einrichtungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln müssen (zum Beispiel Ihre Hausbank)
Weitere Datenempfänger können Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt oder Sie uns vom Bankgeheimnis gemäß Vereinbarung oder Einwilligung befreit haben.
6.1 Ergänzender Hinweis zum Überweisungsverkehr
Die Geldtransferverordnung (GTVO) dient dem Zweck der Verhinderung, Aufdeckung und Ermittlung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung bei Geldtransfers. Sie verpflichtet die Bank bei der Ausführung von Geldtransfers Angaben zum Auftraggeber (Zahler) und Begünstigten (Zahlungsempfänger) zu prüfen und zu übermitteln. Diese Angaben bestehen aus Namen und Kundenkennung von Zahler und Zahlungsempfänger und der Adresse des Zahlers.
Bei Geldtransfers innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann auf die Weiterleitung der Adresse des Zahlers zunächst verzichtet werden, jedoch kann gegebenenfalls diese Angabe vom Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers angefordert werden. Bei der Angabe von Namen und gegebenenfalls Adresse nutzt die Bank die in ihren Systemen hinterlegten Daten, um den gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen.
Mit der Verordnung wird erreicht, dass aus den Zahlungsverkehrsdatensätzen selbst immer eindeutig bestimmbar ist, wer Zahler und Zahlungsempfänger ist. Das heißt auch, dass die Bank Zahlungsdaten überprüfen, Nachfragen anderer Kreditinstitute zur Identität des Zahlers bzw. Zahlungsempfängers beantworten und auf Anfrage diese Daten den zuständigen Behörden zur Verfügung stellen muss.
6.2 Grenzüberschreitende Überweisungen
Im Rahmen der Ausführung der Überweisung übermittelt Ihre Bank die in der Überweisung enthaltenen Daten (Überweisungsdaten) unmittelbar oder unter Beteiligung zwischengeschalteter Stellen an den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers.
Im Zusammenhang mit der Übermittlung können eingeschaltete Dienstleister zur Auftragsdurchführung auch erforderliche Prüfungen der Überweisungsdaten vornehmen (insbesondere zur Identifikation und Verhinderung von Zahlungsverkehrsbetrug). Der Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers kann dem Zahlungsempfänger die Überweisungsdaten, zu denen auch die IBAN des Zahlers gehört, ganz oder teilweise zur Verfügung stellen.
In manchen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten, um gesetzlichen Meldepflichten nachzukommen (z.B. an das Bundeszentralamt für Steuern).
Bei grenzüberschreitenden Überweisungen und bei Eilüberweisungen im Inland können die Überweisungsdaten auch in gemeinsamer Verantwortung mit dem Nachrichtenübermittlungssystem Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) mit Sitz in Belgien verarbeitet und an den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers weitergeleitet werden.
Aus Gründen der Systemsicherheit speichert SWIFT die Überweisungsdaten vorübergehend in seinen Rechenzentren in der Europäischen Union, in der Schweiz und in den USA.
Weitere Informationen und die wesentlichen Inhalte des Vertrags über die gemeinsame Verantwortung mit SWIFT können den Datenschutzhinweisen zum SWIFT Transaktionsverarbeitungsdienst auf der Internetseite der Bank (https://www.swift.com/about-us/legal/compliance/data-protection-policies) entnommen werden.
7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie benötigen oder das Gesetz es fordert.
- Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten ergeben sich aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO), dem Kreditwesengesetz (KWG) und dem Geldwäschegesetz (GwG). Die Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre
- Aufbewahrung von Daten zu Beweiszwecken oder rechtlichen Auseinandersetzungen, zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre.
Sobald die Fristen abgelaufen sind, werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Datenschutzrechte
Jede Person hat das Recht auf:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
- Löschung nach Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO.
Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG).
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Für unsere Geschäftsbeziehung brauchen wir von Ihnen bestimmte Daten:
- Daten, für die Aufnahme, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung
- Daten für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Ohne diese Daten können wir in der Regel keinen Vertrag mit Ihnen abschließen oder einen bestehenden Vertrag durchführen.
Wir sind nach den geldwäscherechtlichen Vorschriften verpflichtet, Sie zum Beispiel durch Ihren Personalausweis zu identifizieren und dabei Ihren Namen, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie Ihre Wohnanschrift zu erheben, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, müssen Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung stellen. Wenn sich während unserer Vertragsbeziehung Änderungen ergeben, müssen Sie uns unverzüglich Informieren. Stellen Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung, können wir die von Ihnen gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall und Scoring
Manchmal nutzen wir die Möglichkeit einer vollautomatisierten Entscheidungsfindung. Wir informieren Sie darüber, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist. In einem solchen Fall können Sie eine persönliche Überprüfung der automatisierten Entscheidung verlangen.
Wir verarbeiten Ihre Daten manchmal automatisiert, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Das machen wir beispielsweise in den folgenden Fällen:
- Aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdenden Straftaten. Dabei werden Datenauswertungen (unter anderem im Zahlungsverkehr) gemacht. Diese Maßnahmen dienen auch Ihrem Schutz.
- Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können
- Für die Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit. Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommen wird. In die Berechnung können beispielsweise Einkommensverhältnisse, Ausgaben, bestehende Verbindlichkeiten, Beruf, Arbeitgeber, Beschäftigungsdauer, Erfahrungen aus der bisherigen Geschäftsbeziehung, vertragsgemäße Rückzahlung früherer Kredite sowie Informationen von Auskunfteien einfließen. Dabei können auch Anschriftendaten genutzt werden. Das Scoring beruht auf einem mathematisch-statistisch anerkannten und bewährten Verfahren. Die errechneten Scorewerte unterstützen uns bei der Entscheidungsfindung im Rahmen von Produktabschlüssen und gehen in das laufende Risikomanagement mit ein.
11. Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Art. 6 Abs. 1f) DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne des Art. 4 Abs. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken
In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und kann gerichtet werden an die Rufnummer
06721 – 9101 120 oder die E-Mail-Adresse
datenschutz(at)swk-bank.de.
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